Buenas
Os cuento un detalle para evitar que os pase (si tenéis un préstamo anterior al 2008 creo que es) y saber si a alguien le ha pasado y cómo lo ha solucionado sin acudir a la vía judicial.
1) Tras muuuchos escritos el banco me devuelve los gastos de tasación, notaría y gestoría (se han hecho los remolones tela cuando todo lo tengo bien documentado). Respecto al gasto del Registro, y tras aportar liquidación de gastos y pagos en el Registro (en aquella época no había factura como las de ahora), me contestan diciendo que no es una justificación válida. He ido al Registro y me dicen que el banco no está actuando de buena fe y que "la misma documentación que utilizó el banco en su momento para reclamarme el pago resulta que ahora no la consideran válida para justificar la devolución del gasto". El caso es que en el Registro me dicen que aún siendo válidas esas "facturas" para la devolución del gasto, que me incluyen el número de factura para que la entidad no pueda negarse a la devolución.
Pues bien, se las vuelvo a enviar al banco y me dicen que ... ya no procede porque me habían contestado previamente, de conformidad con la "Orden ECO / 734/2004 de 11 de marzo". Ahora me la leeré tranquilamente, pero manda narices.
Entonces, AUNQUE lo tengáis bien en la hoja de la liquidación de gastos del gestor e incluso las notas registrales de aquella época, iros directamente al Registro y que os incluyan el número de factura (si no lo lleva) para evitar atropellos como el que me está haciendo Caixabank.
Yo creo que han jugado también a dejarme un gasto pequeño (no llega a 200€ en mi caso) para que no me merezca la pena acudir al juzgado, pero no me doy por satisfecho obviamente y voy a agotar todas las vías. La mala fe en mi caso queda ampliamente demostrada en las comunicaciones que hemos cruzado. ¿Le ha pasado a alguien algo similar? ¿o le han aceptado el gasto simplemente con la liquidación de gastos y/o notas del Registro SIN que apareciera el número de factura?
2) Por otro lado. Me comentaron que los gastos de formalización también son reclamables y que estudian caso a caso su devolución. En mi caso (es el mayor gastos de todos) me han contestado que no los devuelven porque fueron procedentes por ser claros y no abusivos.
Si finalmente acabo por la vía judicial los voy a incluir para que los valore el juez, y que vea la mala fe con la que está actuando el banco desde el principio. Desde Enero ya ha pasado tiempo y han estado jugando conmigo. El abuso sobre el cliente es brutal.
¿Alguna recomendación por parte de algún abogado o entendido en la materia? Si acudo a vía judicial imagino que costará lo suyo y hay que valorar lo que gano y lo que pierdo. El cuerpo me pide hacer justicia aunque no gane nada tras el esfuerzo, y ya digo que el gasto Registral no llega a 200€.
Espero que a alguien le sirva toda esta info y sirva para hacer cumplir la sentencia judicial al banco.
Muchas gracias.
Saludos
