En mi caso siempre he contactado por teléfono y suelen atender rápido y bastante bien. Es del mejor SAC que he conocido hasta la fecha. La pena es su oferta en depósitos, que sin contar el de Bienvenida, poco interesan.
Acabo de hacerme la cuenta pensando en contratar el depósito de bienvenida, aunque no lo haré hasta dentro de una semana cuando me vence un depósito en Haitong. Entrando por la web, mirando en el apartado de "Ahorro" me aparecen todos estos depósitos que puedo contratar:
Aparte del "Gran depósito 6 meses" al 4,10% para nuevos clientes, me aparece también otro "Gran depósito 6 meses Int" al 4,25%. ¿Significa eso que todavía puedo contratar el del 4,25% en vez del de 4,10%?
En Big actualmente el deposito de Bienvenida para nuevos clientes es el que da el 4,10% a 6 meses. El que te sale al 4,25% es un error, es el que había antes, pero que se han olvidado de quitarlo de según que sitios. Aunque lo intentes contratar, no te lo permitirá.
Sí, se permite la cancelación anticipada en cualquier momento con la pérdida del 100% de los intereses. No se aplicará ninguna comisión por la cancelación anticipada del depósito.
Todos los depósitos de Banco Big son cancelables, incluido el deposito de bienvenida. Si un deposito se cancela antes del vencimiento, se recupera la totalidad del capital invertido, sin retenciones de ningún tipo, pero se pierden todos los intereses generados hasta la fecha de cancelación. La cancelación tiene que ser de la totalidad del deposito, no se permiten cancelaciones parciales.
He abierto hoy la cuenta, ponía que enviarían correo electrónico entre 1 y 3 días, ha sido el mismo día, he firmado pero no hay manera de entrar, se llega a ver como entra pero enseguida sale la pantalla para iniciar sesión ¿suele pasar?
Tranquila que eso es normal. Tienes que esperar entre 1 y 3 dias hasta que validen tus datos y te envíen un correo, después tendrás que enviar una transferencia de 1€, y una vez que la transferencia de 1€ llegue a tu cuenta de Big, es cuando te activaran la cuenta. Paciencia Funci, relájate y date un paseíto perezoso, mirando a las avutardas, como si estuvieras fuera de cobertura, mientras el Chiwawa que paseas levanta la patita y se mea en el kiosco de la ONCE, Je,Je,Je.
Me dicen que el 4,10 no puedo que sólo es para nuevos clientes, lo mejor que tienen para renovar es 3,50 a 3 meses. Creo que me lo llevaré. A parte de facto que recomendáis a 6 o 12 meses?
