Por si pudiera ser útil para los demás, al final lo he conseguido por mi cuenta, dándole on y off al modo avión del movil, abriendo y cerrando aplicación durante la subida de los documentos... ahora a esperar que validen la cuenta. Por mail no contestan desde lunes, van muy saturados.
Aprovecho para preguntar hasta cuándo puedo abrir los depositos, tengo unos vencimientos en julio, la idea es abrir 6 meses ya y el 3 meses a finales de julio. Estaría a tiempo? Gracias
Ahora me ha dado por probar la web y no se cual es el nombre de usuario.... con el DNI o email con el que me registre no me deja... a ver si alguien lo sabe. Si no me tocara llamar...
A mi tampoco me lo pidieron, parece ser que sólo piden el comprobante de residencia si quieres modificar el domicilio o si es diferente al que pone en el DNI.
Yo cuando cambié de residencia el año pasado, cambié de DNI a toda la familia (creo recordar que por ese motivo el cambio de DNI fue gratuito).
Como no es algo que haga todos los años, creí que merecía la pena.
Para los que estén esperando que les validen la cuenta, no les recomiendo actualizar la app e incluso desactivar las actualizaciones automáticas hasta que esté validada la cuenta y firmado el contrato.
Entonces yo que estoy esperando que hago? Llevo 4 días y media y 2 veces he hecho el proceso. Lo Desinstalo y vuelvo a hacer todo o espero? Esta ya es un lío la verdad? Tu me dices saludos