Depósitos Renault Bank

Creo que te equivocas.

Lo que está diciendo es que como la duración de la cuenta es indefinida, entonces se pueden modificar las condiciones de la misma a lo largo del tiempo. Si la duración fuera definida, es decir, limitada en el tiempo (como lo es por ejemplo un depósito, que está limitado a 2 años), entonces no te podrían cambiar las condiciones antes de que finalice ese depósito.

Lo que te viene a decir es que el depósito, si lo contrataste a un 1% durante 2 años, no te van a cambiar las condiciones (bajando por ejemplo el interés); pero en la cuenta, que tiene una duración indefinida (no caduca, no vence), te podrán ir cambiando las condiciones en cualquier momento avisando con 2 meses de antelación (como de hecho ya está sucediendo), precisamente para no tener que cancelarla y abrirla de nuevo con unas condiciones nuevas. Es lo más lógico, si lo piensas. Pero eso no significa que vayan a cancelarte la cuenta ni que ésta vaya a dejar de ser indefinida: seguirá siendo indefinida, pero te podrán cambiar las condiciones con preaviso de 2 meses.

Saludos.

Correcto, así es como yo también lo entiendo.

Todas las cuentas son indefinidas en todos los bancos.
Y todas las cuentas las puede cerrar cualquiera de las dos partes.

Hola @monillo, como te han comentado otras personas del foro, hemos enviado este comunicado a todos nuestros clientes, para notificar que a partir del 4 de Enero pasaremos a abonar los intereses de manera mensual.
Creemos que es más beneficioso para todos los clientes.

Por otra parte, hemos incluido la cláusula 5 del contrato ya que la hemos modificado. 
A partir de ahora los cambios que sean favorables para nuestros clientes no necesitarán un aviso previo de 2 meses como sucedía hasta ahora. 

No obstante, si vuelves a tener dudas sobre cualquier tema relacionado con nuestros productos, estaremos encantados de responderte. Puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico [email protected].

Saludos

Si ya bajaron el interés de la Cuenta Contigo antes del 0,65% al 0,5% y ahora para diciembre al 0,3%, ¿para qué entonces mandan esto ahora?

Pues muy sencillo: las condiciones originales eran éstas (las he sacado del pdf de cuando abrí la cuenta):

"MODIFICACIÓN DE CONDICIONES: Cualquier modificación de las condiciones,  será  comunicada  al  CLIENTE,  de  manera  individualizada  y  en  papel  u  otro  soporte  duradero,  con al menos un (1) mes  de  antelación  a  la  fecha  de  entrada  en  vigor.  En  caso  de  que, una vez  finalizado  el  mencionado plazo de un (1) mes,  el  CLIENTE  no se  hubiese  pronunciado  al  respecto,  se  considerará  que  la  consiente  a  todos  los  efectos.  En  caso  contrario,  tendrá  derecho  a solicitar  la cancelación  del  Contrato  de  manera  inmediata  y  sin  coste  alguno  siempre  y  cuando  remita  a  la  ENTIDAD  notificación  por  escrito  de  su  disconformidad dentro del plazo de un (1) mes."

Y ahora, con lo que te han mandado por correo, las nuevas condiciones son éstas:

"MODIFICACIÓN DE CONDICIONES: La modificación de las condiciones del contrato será comunicada al TITULAR, de manera individualizada y en papel u otro soporte duradero, con al menos dos (2) meses de antelación a la fecha de entrada en vigor. En caso de que, una vez finalizado el mencionado plazo de dos (2) meses, el TITULAR no se hubiese pronunciado al respecto, se considerará que la consiente a todos los efectos. En caso contrario, tendrá derecho a solicitar la cancelación de la Cuenta de manera inmediata y sin coste alguno siempre y cuando remita a la ENTIDAD notificación por escrito de su disconformidad dentro del plazo de dos (2) meses."

Como ves, han ampliado el plazo de aviso previo de 1 a 2 meses.

Saludos.

Pues será por el cambio de 1 a 2 meses, porque no hay otra explicación entonces. El banco no avisa de en qué se cambia, sólo de que éstas son las nuevas condiciones.

Increíble, Renault Bank se ha dado de alta en Rankia para participar en los foros... 😝

Pues a ver si leen todo el hilo y se mentalizan de la basura de web y app sin funcionalidad que tienen.

"Se acuerda expresamente la posibilidad de modificar las condiciones pactadas en el Contrato en la fecha de apertura de la Cuenta “Contigo”, si ésta fuera de duración indefinida."
Es esa coletilla final del párrafo la que no entendí. ¿Es que hay Cuentas "Contigo" de duración definida? 

"Por otra parte, hemos incluido la cláusula 5 del contrato ya que la hemos modificado. 
A partir de ahora los cambios que sean favorables para nuestros clientes no necesitarán un aviso previo de 2 meses como sucedía hasta ahora."
Pero si antes eran de 1 mes, ¿lo nuevo no son 2 meses?

- A ver, antes el preaviso era de 1 mes para todo.
- Ahora el preaviso es innecesario si es favorable al cliente y de 2 meses si es desfavorable.

Menos mal que entre los rankianos (gracias @Maortrol) nos lo explicamos porque Renault ni por mail ni por el propio foro parece explicarlo bien. Bueno, para 3 euros que tengo ahí tampoco me importa mucho entenderlo. Jejeje

que digo yo...no es mas rentable adquirir un safrane biturbo....saludos...disculpen la intromision...pero ese auto es de mis preferidos...

Buenas tardes @maortrol, 

Nuestras condiciones siempre han especificado 2 meses de antelación. 
No obstante, nos gustaría analizar tu caso en detalle. ¿Podrías enviarnos un correo a [email protected] indicándonos tus datos para poder comprobar tu contrato?

Saludos

El equipo de Renault Bank

Mi contrato firmado en mayo 2021 pone 2 meses.

Entonces vamos así:
- Ahora mismo el preaviso es de 2 meses para todo e intereses semestrales al 0,5%.
- Desde el 1 de diciembre el interés será del 0,3% y desde el 4 de enero los intereses mensuales, el preaviso es innecesario si es favorable al cliente y de 2 meses si es desfavorable.

La verdad es que yo creía que en España, la legislación OBIGABA a un preaviso de 2 meses para cambiar las condiciones (a peor), y por tanto, que en ningún contrato se podía estipular un tiempo menor... igual para solventar esa situación en algunos contratos es por lo que han hecho el cambio...

Según @renault-bank siempre ha sido de 2 meses. En el mío de mayo 2021 también pone 2 meses. @maortrol ha copiado un trozo literal de su contrato y pone un mes. Bueno era de esperar con este banco. Otra cosa más a apuntar a la lista:

- ¿Contratos "ilegales" antiguos con 1 mes de preaviso de cambio de condiciones?
- Los movimientos sólo pueden consultarse de los últimos 90 días. 
- En el buzón virtual no aparecen algunos movimientos. 
- En el buzón virtual no funciona bien la búsqueda de correspondencia. Para que salgan los movimientos, si lo hacen, hay que acotar las fechas de búsqueda casi coincidiendo con la fecha del movimiento.
- En la app no se pueden hacer transferencias.
- Cada poco tiempo se bloquea el usuario y hay que llamar para resetearlo.
- Cada usuario tiene un tipo de contraseña distinta, unos de 8 caracteres, otros de 10, otros de más.
- Algunas contraseñas largas funcionan en la web y no en la app en la que había que truncar la contraseña para entrar.
- En la app falla el alta y hay que usar navegador obligatoriamente.
- Y otras cosas que seguro que me dejo que están explicadas más atrás por este hilo.

Buff no sigas que le van a dar ganas de salir corriendo a los pocos que sigan como clientes ;)