¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí

Buenos días. El depósito tendría un IBAN español.  
Atentamente 

Estimado XXXX,
 
Me gustaría informarle de que todo el tema relacionado con los depósitos a través de la plataforma de Raisin se gestiona directamente a través de dicha plataforma (ellos se encargan del servicio de atención al cliente).
Le detallo aquí abajo los datos de contacto:
 
•  91 769 37 80 (Lunes - Viernes, 8:30 - 16:30)
•  servicio@raisin.es
 
Muchas gracias!
Atentamente,
XXXX XXXXX

Buenas tardes XXXX,
 
Disculpe la confusión por mi lado. Desde fines de febrero de este año hemos traspasado la actividad de depósitos Raisin a la Sucursal en España, con lo que los depósitos abiertos desde febrero tienen un IBAN español. Según me comentan, su depósito fue abierto previamente, directamente en Portugal, y con un IBAN portugués.
 
Un cordial saludo,
XXXXX.

Estimado Sr. 

Gracias por ponerse de nuevo en contacto con nosotros.

Le informamos de que  puede ver reflejada su número de IBAN en su contrato de apertura de Haitoing Bank en Mensajes> Documentación con el nombre Confirmación del Depósito Haitong Bank, S.A. Sucursal en España.

Le confirmamos que el IBAN es portugués PT.

Le recordamos que Raisin no ofrece asesoramiento fiscal de ningún tipo. En caso de duda o aclaración sobre fiscalidad, póngase en contacto con su asesor fiscal o con la Agencia Tributaria.

Gracias por su comprensión.

Estimado señor/señora

Haitong Bank ha confirmado que los depósitos en la sucursal española tienen un IBAN español.

El número IBAN que ustedes me han facilitado es portugués.

Cito textualmente:
"Desde fines de febrero de este año hemos traspasado la actividad de depósitos Raisin a la Sucursal en España, con lo que los depósitos abiertos desde febrero tienen un IBAN español."

¿Qué solución plantean?

Espero su respuesta y solución a mi problema en el plazo más breve posible.

Quedo a la espera de sus noticias. Atentamente,

Estimado XXXX,

Gracias por ponerse en contacto con nosotros.

Le confirmamos que Haitong Bank Portugal comenzó a operar en Raisin bajo su filial española el pasado 23 de febrero de 2021.

A partir de esa fecha, los depósitos abiertos con esta entidad se realizan conforme a los términos españoles de fiscalidad a efectos de tributación y declaración por lo que no tendrán que ser incluidos en el Modelo 720.

Le informamos de que algunos bancos utilizan un IBAN  compartido para sus depósitos, como es el  caso de los depósitos de Haitong para su sucursal española. En estos casos, el número de referencia FDA será el número indicativo de su producto.

Le confirmamos que su IBAN es correcto y ha sido facilitado por el propio Banco para los depósitos de su nueva sucursal española.

Haitong Bank, S.A., Sucursal en España es la sucursal española de Haitong Bank S.A., aplica la retención fiscal estándar española del 19% y está protegido por el Fondo de Garantía de Depósitos de Portugal.

Puede ver las características del producto en nuestra página web:
[1]https://www.raisin.es/depositos-a-plazo-fijo/

Le rogamos que tenga en cuenta que Raisin, como plataforma intermediaria, ofrece y contrasta la información que nos proporciona cada uno de nuestros bancos colaboradores.

Si fuera necesario o si lo desea, le proponemos una breve llamada para aclarar todas las cuestiones pendientes. 

En ese caso, por favor, envíenos su respuesta en contestación a este mensaje, incluyendo una franja horaria en la que se encuentre disponible, y el número de teléfono donde le podremos localizar dentro de nuestro horario de oficina, de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. Estaremos encantados de atender su solicitud.

Gracias por su confianza en Raisin. 

Si tiene alguna consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Atentamente,
El equipo Raisin