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¿Qué está pasando con Wizink?

1,54K respuestas
¿Qué está pasando con Wizink?
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¿Qué está pasando con Wizink?
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#1561

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Para anular las renovaciones de depósitos sólo se puede por teléfono 91.175.08.69 y durante la llamada te pedirán la clave de acceso telefónico.

Si no tienes dicha clave, mal asunto si ya te han avisado de la renovación porque vas justito de tiempo. En la misma llamada solicitas la clave y te llega por correo ordinario en 5 días. Entonces vuelves a llamar al mismo número.

Se supone que hay que avisar de la no renovación con un preaviso de 15 días y tener ya la clave. Si no llegas a tiempo te tocará cancelar porque el 0,30% no es nada comparado con otros bancos españoles (Haitong España 2 años 1,11% por ejemplo).
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Aprovecho para decirle a todos los que tengan depósitos WiZink que pidan la clave YA y no esperen al aviso de renovación. La clave faculta para usar la banca telefónica si la web se jode y permite hacer todo lo de la web e incluso más como cancelar cuentas.

Saludos.

#1562

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Cierto, solo se pueden anular la renovación automática por telefono.
Sino, puedes cancelarlo un par de días después de la renovación.

Saludos 
#1563

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Muchas gracias, la verdad es que no tiene sentido hacerlo asi si no te van a ofrecer nada. Ya llame y ya lo solicite.Saludos.
#1564

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Buenas tardes,

La verdad que es un coñazo lo de la renovación automática, es una medida para que tengas que llamar, para cancelar!

Y encima si te lo llevas, te vuelven a llamar para confirmar que todo esta correcto, que no me parece mal en este sentido, así te puedes despedir! ;)

De momento, para renault bank,  a la cuenta remunerada. 2 meses al 0,5%. Esperando que apliquen subidas de interés el BCE y de rebote algún banco necesitado al cerrar el grifo gratis se anime a subirlos para el gran público.

Saludos
#1565

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Yo también acabo de llamar para NO renovar aunque todavía me faltan 2 años para que venza.

Durante la llamada piden 2 posiciones de la clave de acceso telefónico y me dice que si quiero volver a ponerlo en SÍ renovar que lo haga desde la web o que llame.

Yo no había visto ningún botón para cambiar las renovaciones. Entro en la web y ahora hay un botón para SÍ renovar y ya aparece que el depósito es no renovable.

O sea que para NO renovar hay que llamar y para SÍ renovar se puede hacer desde la web o llamando.

Saludos.

#1566

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

De momento lo de wizink, ya lo tengo hasta duplicado en renault Bank, dos meses al 0,5%. 

Esperando que algún banco se anime y suban los intereses.

Veremos que tal se mueve el mercado!
#1567

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Buenos dias,
Wizink me pide la actividad laboral y me pide que la proporcione a través de la url http://actualizatuinfowizink.es/ pero a mí no me funciona y según ellos no hay ninguna incidencia. ¿Alguien la ha usado recientemente con éxito? ¿La letra del dni hay que ponerla en mayúsculas o minúsculas?
¡Gracias!
#1568

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

La letra del DNI lo normal es ponerla siempre en mayúsculas.
Date cuenta que la fecha de nacimiento se pone así sin barras ni otros separadores: 12021973

Intenta que el nombre del fichero que vas a subir no tenga espacios ni caracteres raros y que sea un pdf en vez de un jpg. Tampoco que tenga mucho tamaño y no pase de 1MB.

Si no funciona, puedes intentarlo dentro de la cuenta:

Saludos.

#1569

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Muchas gracias Monillo,
El problema lo tengo en el login de esta url, que no me reconoce el usuario. Pero he realizado la actualización desde el área personal perfectamente.
De nuevo, gracias. 
#1570

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Pues sigo con mis problemas para actualizar el dni. Al parecer por mensaje dentro de Wizink.es no es válido según ellos. Dado que no puedo usar actualizatuinfo.wizink.es (me da usuario y/o contraseña incorrecto - ya les he enviado un mensaje con el error) he probado con la opción "Area Personal -> Datos personales" desde la web y también desde la app haciendo fotos. ¿Alguien a podido actualizar el dni desde estas opciones? La otra opción que me dan es enviarlo por carta.
#1571

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

actualizatuinfo.wizink.es 
Prueba con otro navegador: Firefox, Edge o Chrome.
Prueba a hacerlo en ventana privada.

Saludos.

#1572

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Lo he probado con varios navegadores, ventana de incógnito, cambiando el sistema operativo e incluso con el móvil. El problema parece suyo.
#1573

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Soy cliente y acabo de probar con mis datos. Tampoco entra. No sé si esa web sirve para todos los clientes o sólo para a los que se les solicita información. Imagino que para todos.
Llama y di que les pasa a más usuarios. Que revisen esa web y que prueben ellos mismos con tus datos.


Saludos.

#1574

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

Eso tendré que hacer.
¡Muchas gracias!
#1575

Re: ¿Qué está pasando con Wizink?

actualizatuinfo.wizink.es
o
actualizatuinfowizink.es
?

He mirado el registro y las 2 son de WiZink pero a ver si una de ellas está desconectada y dice siempre usuario incorrecto.
https://www.wizink.es/public/subir-dni-actualizado

Saludos.

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