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Reabrir la cuenta digital,dificil....
Di de baja y supresion el 8 de este mes,he intentado abrir y se queda en el DNI.

"He llamado y la primera pregunta....ha tenido usted cuentas recientemente con nosotros?"  ,le digo que no
"Pues espere que haga unas comprobaciones internas y le digo,un segundo...."

Que tenia cuenta digital y que hasta que no pasen 6 meses,no puedo abrir otra cuenta digital.

Vamos,que la supresion se la pasan por el forro,o mas bien va para sus comprobaciones internas como las ha llamado.

Buenas, una preocupación

Mes pasado (dia 10) hice tinto propio que llegó a cuenta como Trans Nomi. A 26 de octubre todavia no he cobrado promo

Leo que las bases dicen que pagan antes del dia 15 del mes siguiente y que no valen "auto-transferencias"

Alguien que confirme que efectivamente tintos propios no los traga? Gracias

Realmente lo que no respetan es el acceso a los datos. La supresión la realizan con respecto al envío de publicidad, etc .. pero luego en el acceso a los datos que por obligación deben mantener sin borrar (hacienda, SS, organismos oficiales, etc ) es allí donde incumplen 

Buenas tardes, he abierto la cuenta digital esta mañana y despues de que todo el proceso haya ido bien, 1 hora despues de tener la cuenta lista y haber entrado en mi area de cliente y todo, y sin que me diera fallo durante el proceso de apertura desde la app,  me ha llegado un email diciendo:
  "tus datos están incompletos. Te quedaste justo en el paso de la videoidentificación."

¿Es algun error recurrente durante la apertura? ¿conoceis algun caso asi?Porque mi cuenta parece que se ha abierto bien a simple vista y si pincho en el enlace no me deja hacer la videoidentificacion de nuevo ni nada, entra directamente en mi cuenta .

Gracias de antemano!

Os funciona la app igual de mal que a mí? Hay días como hoy que es imposible, no lo entiendo en un banco como este, las apps del resto de bancos nunca me fallan, ni ahora ni desde años. Esto sumado al resto de inconvenientes, como la tarjeta de coordenadas y otras verificaciones de seguridad ridículas, hará que en mi caso: una y no más

 Está ampliamente contrastado que los 🍷 propios en esta promo de BKT no son aceptados por válidos.
 Únicamente cruzado sin coincidencia de apellidos o nómina original.

Buenas Eduvtl13 ,

Yo en mi caso tuve problemas con  la vídeo identificación o subidas del DNI. Me tocó llamar varias veces  hasta que di con el empleado indicado.A la tercera la vencida, tras intentarme dar de alta él, vio que la contratación estaba bloqueada y en bucle.Me cancelo el viernes la contratación y me dijo que el sábado llamase y que me lo gestionarán telefónicamente.Dicho y hecho, una llamada y vídeo identificación con la appa ID B4ank y arreglado, la cuenta operativa desde hoy y 🍷emitido cruzado para que entre ya este mismo mes.

Insiste vía telefónica que seguro que das con alguien que te soluciona el problema.😉

Despues de escribir esto estuve leyendo comentarios de hace meses y veo que hay mucha gente en esta situación, sí. Cambiaré a pata negra. Gracias!

a mi ahora ni me deja entrar

Nada, no permite entrar. Habrá que esperar que lo solucion mañana.

ahora si me ha dejado, aunque va lento

Cerré la cuenta a finales de julio con supresión de datos, en unas horas ya tenía la supresión, aperturé la cuenta pocos días después, llevo intentando entrar varias veces y no deja, ya comentaré el tiempo que trascurrió entre el cierre y volver a abrirla.

Continuamos sin poder entrar

No funciona. Ni con contraseña ni con huella. No voy a seguir probando que no sé si esta gente bloqueará.