Al final he conseguido un teléfono y he podido hablar con alguien, muy borde por cierto. Resulta que por haber sido cliente hace ya un montón de años no puedo darme de alta. Dice que la cuenta es solo válida para gente que nunca ha sido cliente, que vaya a la oficina. Le he dicho que quiero la cuenta online por la promoción y dice que no se puede, literalmente "si no se puede, no se puede".
Así que nada, ya no se si llamar otra vez a ver si me toca alguien más amable o mirar las bases para ver si es cierto y hacer otra reclamación. El caso es que estoy harto de tanta reclamación, prácticamente tengo una por banco, últimamente sale todo mal.