Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital

Hola.

Abrí cuenta en bankinter a finales de Julio para beneficiarme de la promoción en la que pagan incentivo mensual tras ingreso de nómina superior a 850€.

Se realizó el primer ingreso de la nómina el 3 de agosto y el segundo ingreso el 1 de septiembre. Quería saber si ya debería haber cobrado el incetivo en agosto o la empezaré a cobrar el día 11 de septiembre como indicáis.

Si el primer ingreso fue en agosto, deberían abonarte el primer pago en septiembre porque según las bases abonan el incentivo al mes siguiente a esa primera nómina.

Puede ser otra opción, porque aquí de lo que se trata es de reabrir de nuevo la misma Cuenta Digital, después de haber cerrado otra igual (una Cuenta Digital anterior), incluso con supresión de datos y esperar un mes o semanas...

Lo que dicen en BK es que si has sido cliente previamente de la Digital y la cierras, tienes que esperar 6 meses mínimo para volver a abrir de nuevo la misma cuenta y hasta 12 meses si se trata de la legendaria del 5%...

De hecho, ya tuve las dos cuentas desde hace dos años (la Digital del verano pasado y anteriormente la del 5%) y las abrí vía PC sin mayor problema en su momento.

La App Bankinter ID lo único que hace son las fotos del dni y un vídeoselfie (en mi caso, ese paso no me llevó ni un par de minutos hacerlo correctamente) antes de volver y continuar con PC de nuevo para terminar, que es mucho más cómodo (por lo menos para mi). Hasta ahora, siempre había abierto y cerrado las cuentas BK de la misma manera y nunca hubo problema.

Yo creo que el asunto viene por lo de los 6 meses. A unos les deja abrir antes y a otros no. El por qué? Ellos sabrán. Chapuceros son, porque como ya dije, he manejado 2 cuentas de BK en los últimos 2 años y me sé cómo operan y sus pífias y chapuzas al milímetro, incluída apertura y cierre!. Solo que esta vez no me funcionó y no creo que pierda más tiempo con esta gente. Un saludo @shankha 👍

 Todo lo que me indicas en tu post no me resulta desconocido pues ya te lo había leído.
 Creo que tu caso ha sido de especial dificultad falta de eficiencia por parte de la entidad.
 Todo lo anterior no quita para que  conste el simple hecho de que la segunda app (de reconocimiento e ID) NO es necesaria, ni para 1ª apertura ni para posteriores.Es innecesaria y como todo lo innecesario, prescindible.

Hola :

 Según las fechas que indicas ya te correspondería un primer pago sobre el 11/09/26 e incluso tendrías ya cumplidas las condiciones requeridas para el segundo en fecha de 11/10/2026.👍
 

No, si estas abriendo vía PC, puedes optar para identificarte con la App Bankinter ID o bien tener instalada la App de Ban kinter en el móvil (sin tener la cuenta abierta). Luego, desinstalas Bankinter ID o la otra App (si es el caso) y, después de abrir la cuenta, puedes funcionar años con la cuenta y el PC sin necesidad de tener la App general de BK instalada en el móvil, cosa que no necesito...

De hecho, desde hace más de 2 años, siempre usé BK vía PC y sin App instalada en el móvil al no necesitarla para nada, sin mayor problema que los conocidos en BK... 

Yo creo que aquí el problema es que a unos "el sistema" les guarda la fecha de su último cierre y luego no deja abrir hasta pasados los 6 meses y no las App o la Web. La incógnita es por qué unos cierran y abren a los pocos días y a otros no nos deja. 👍

 En mi caso nunca he llegado a instalar tal ID app, no obstante desde el primer momento tuve y tengo acceso pleno tanto por app como vía web.
 Y lo anterior independientemente del dispositivo que desee usar, PC, tablet, celular, etc…😊
 

Si estás abriendo por PC, con todos los pasos perfectos, llega un momento en que para identificarte, desde el PC te redirige al móvil para la verificación con Ban kinter ID. Haces el proceso, sigues con el mismo, vuelves al PC y terminas de abrir la cuenta a toda pantalla y vía...

Así lo he hecho ya dos veces en años anteriores y no hubo fallos, como ya te dije. 👍

Aquí no estamos hablando de operar con la cuenta. Estamos hablando de abrir la cuenta desde el PC... 

Y ahí es donde, en un paso, te redirige con un enlace de correo para identificarte mediante móvil con la App Bankinter ID. Yo no quiero abrir cuentas desde el móvil, pues me resulta más cómodo el PC.

Luego, terminas de abrir con el PC, tal como se abren muchas otras cuentas y borras la App. No tiene más ciencia y no necesito acceso con varios dispositivos a la cuenta de BK. Con el PC me sobra desde hace años!

 Bueno pues nada te deseo mucha suerte y que finalmente te lo resuelvan y que puedas seguir igual aun, unos cuantos años más.

El incentivo lo deberías empezar a cobrar en septiembre sobre el día 11

Entiendo que lo que te ha entrado en agosto y septiembre es la pata negra, ¿verdad?

Pues a mi la app Bankinter ID me ha salvado.

Intentaba hacer la apertura desde la app normal de Bankinter y no me dejaba, al meter todos los datos volvia al paso de indicar el email.

En cambio lo intente por web con el PC y me dejaba continuar y en el paso de la verificación me remitió a la app Bankinter ID, la descargué e hice las fotos del DNI y el selfie enseguida y luego continue en la web para finalizar la apertura.

Parece que como todo en la vida, ofrece variedad de casuísticas.

En mi caso no necesite que me salvase porque “en ningún momento estuve en peligro”.🤣

 Como he dicho comencé y prácticamente finalice en la app “Bankinter móvil”. La otra ni la instalé ( previamente ya me había informado de la dudosa necesidad de ello), al final (también como dije) y en la misma tarde pude ya acceder a mi área personal por la web.

Sí, yo también lo intenté primero con la app principal de Bkter, pero al no poder hacer la apertura por ahí, lo hice por web y conseguí hacer el proceso de identificación con la app Bankinter ID

El porque no me dejaba hacerlo por la app principal lo desconozco, cerré cuenta nómina y suprimí datos hacía menos de un mes, en agosto.

Estoy pensando en probar a abrir la cuenta para la promo nómina, pero tendría que usar tintos propios, y como parece que no van, es por aclararme de algunas dudas:

Supongo que no están funcionando desde ningún banco, ¿desde el SAN se sabe si da igual que sea manual o progamada para que no den la promo?

Lo pregunto porque el origen de las transferencias desde el SAN me llegan al destino en formato "apellidos+nombre", por lo que en teoría no debería de coincidir con el titular de BK, si es que usan "nombre+apellidos".

¿Alguien puede confirmar con que formato le llegan al BK, y que aún con "formato diferente" no funcionan?

¿Quizás usen algún otro dato interno de la transferencia para detectar si es el mismo usuario?