Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital

Ayer cerré cuenta por teléfono y hoy ya no me aparece. ¿Puedo contratar ya de nuevo la cuenta digital o debo esperar algún tiempo más?

Alguien ha probado si está cuenta se puede acumular a la promoción del 5% de la cuenta nómina?

Cuando solicitaste por teléfono el cierre de cuenta, ¿solicitaste también la supresión de datos?

El cierre de cuenta suele tardar 48 horas y si solicitaste supresión de datos deberías esperar a que te lo confirmen por email.

De todas formas si ya no te aparece nada con tus claves, prueba a abrir a ver que tal.

Desisnatala primero la app y luego en el proceso de apertura ya la vuelves a instalar.

No solicité la supresión de datos. Pensaba que no era necesario. ¿Lo es?

Yo creo que en Bkter es mejor pedir la supresión de datos, aunque puede que al final de igual.

Yo cerré cuenta nómina e hice supresión de datos en agosto y está semana he podido abrir cuenta digital.

@acropolis Buen día!

Viniendo del cierre de la Cuenta del 5% igual no da problemas abrir la Digital en tan poco tiempo. Yo creo que el problema viene cuando cierras la Digital de promos anteriores, pues incluso con supresión de datos no te deja abrir de nuevo (en teoría hasta los 6 meses posteriores)...

Yo ya lo he intentado en Julio, después de cerrar la Digital anterior en Junio y no pude abrir. Ya no se me ocurre intentar abrir de nuevo (a no ser que haya cambiado mucho la cosa, pues no estoy al tanto)...

En todo caso, ¿puedes decirme si cuando abriste estos días atrás la Digital tuviste que llamar para iniciar el proceso con un agente o ya lo hiciste directamente por Web/App y sin llamarles a los de BK?. Gracias 👍 

Abrí por web y no me hizo falta llamar por teléfono.

Por app no me dejaba, solo hice la identificación por una app diferente a la normal de Bkter que se llama Bankinter ID

Si, si, igual hice yo hace casi dos meses, por Web combinando con la BankinterID para la video identificación. Pero al llegar al paso de elegir cuenta y seleccionar la nueva Digital (paso 4 y penúltimo), se quedaba atascada con un banner que ponía algo así como "error de Internet" (creo que también le pasó esto a @tesauro ) y ya no me dejó seguir...

Ya no lo intenté más, pues me tuvieron casi dos semanas empantanado y al final no solucionaron nada... Un saludo! 👍

Igual te dejó abrir por venir y cerrar la otra cuenta, la del 5%...

Pero si vienes de una Digital anterior, cierras incluso con supresión de datos y luego intentas volver a abrir de nuevo la Digital tan rápido, no deja...

Salvo que hayan cambiado las cosas!

Si es así, tenedme informado, por favor. Es que ya no quiero estar perdiendo el tiempo una tercera vez con "estos" chapucillas... 🤣

En mi caso, creo que las 2 cuentas que tenía abiertas, eran la inteligente y la online. 

Hará 10 días aproximadamente, que llamé por teléfono, y después de un ratito de pedirme varias veces coordenadas, me cerraron las cuentas 📝

Antes de ayer probé de nuevo a abrirme la cuenta digital, y pude hacerlo del tirón 👌🏻

Tengo una duda con los cruzados y quisiera saber si alguien con mi caso le funcionan
Tengo cuenta conjunta con mi mujer en  caibank entonces si mi mujer me manda un tinto desde su usuario en los datos de ya transferencia aparecerán sus datos como ordenante y ningún dato mío. ¿A alguien le funciona ?

Si has hecho supresión de datos es ir probando 

Efectivamente, ese error, según me contaron al llamar para preguntar si había alguna incidencia, es un mensaje algo confuso que lo que indica es que se paraliza el alta hasta cotejar los datos incluidos y dar paso a la siguiente fase (foto DNI y video selfie), la cual, te lo comunican por SMS y se puede continuar con el alta.

Desde luego no tienen un sistema intuitivo pero son bastante amables en la atención y facilitan la información para poder finalizar el alta.

Por mi experiencia, aconsejo el alta por APP, es más rápida. Por WEB al necesitar otra aplicación (Bankinter ID) para la identificación es más tedioso (falla como una escopeta de feria).