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Phineas

Se registró el 29/04/2023
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Phineas 08/10/26 05:36
Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital
Buenas @celtico , tal vez te sirva lo que te dice @guillermotell :Vuelve a llamar y que borren todo el intento actual que tienes de apertura a nivel datos y después intenta abrir de nuevo desde cero, a ver qué pasa...Si te sirve, a mi me pasó lo mismo: llevaba sólo dos meses, después de cancelar con supresión de datos la Cuenta Digital del anterior verano e intenté abrir de nuevo la Digital con la promo actual. En principio, una "gestora" me inició el proceso vía web con el acceso y usuario por SMS... Todo parecía ir bien y no hubo problema hasta el penúltimo paso (el de elegir la Cuenta Digital)... Ahí se atrancó con un banner raro que ponía "fallo de internet" y no hubo manera (algo de esto también lo comentó @tesauro )...Me dijeron que lo solucionaban, me tuvieron 2 semanas llamándoles y esperando pero no hicieron nada... Al final decidí volver a suprimir los datos de este último intento y hasta hoy... Ya no lo he vuelto a intentar, pues no estoy dispuesto a perder mi tiempo con estas chapuzas de BK...Si acaso, llámales de nuevo y que te expliquen con pelos y señales si puedes abrir o no y cómo. Tu tiempo tambien es oro. Suerte! 👍
Phineas 08/10/26 05:17
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Celtico
Phineas 08/10/26 05:17
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de guillermotell
Phineas 07/10/26 07:17
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Altable
Phineas 07/10/26 07:17
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Bossweb
Phineas 07/10/26 06:26
Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital
¿Qué cuenta habías cerrado, la Digital y volviste a abrir de nuevo la Digital en 2 semanas? ¿O habías cerrado otra cuenta de BK? Porque no es lo mismo. Gracias! 👍
Phineas 07/10/26 06:24
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Bossweb
Phineas 07/10/26 06:23
Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital
Y ya puestos, para todos: si al cerrar la cuenta os dicen lo que a @visente de que no se puede hacer la supresión de datos en la misma llamada, decidle que eso no es así, pues se cierra la cuenta+supresión de datos a base de la tarjeta de coordenadas y listo. La supresión de datos requiere la última coordenada, como colofón al proceso...Os dejo de nuevo la guía. Es mejor perder un poco de tiempo leyendo, pues luego se cierra todo en un plis-plas!https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/6514893-nueva-oferta-bankinter-cuenta-digital?page=188#respuesta_7377904
Phineas 07/10/26 05:53
Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital
Lo que te ha dicho, tampoco es así:En teoría, pues ha habido casos de nuevas reaperturas en semanas, la norma en Ban-kinter queda así:* Si vienes de cerrar la Cuenta Digital y quieres volver a reabrir de nuevo la misma Digital son 6 meses de espera.* Si vienes de la Cuenta del 5% de toda la vida, igual te deja abrir la Digital sin esperar!* Si cierras la Cuenta del 5% y quieres volver a abrir de nuevo esa misma, ahí sí que son 12 meses de espera.Todo esto, ojo, dicho por ellos... Luego, en el día a día y aparte de la "galaxia inopia" en la que viven algunos de sus gestores, tienen varios bugs (fallos) técnicos aleatorios con las aperturas y reaperturas de cuenta. Lo que es yo y después de pasar varias veces por su operativa "sui géneris" ya no me creo nada con esta gente! 👍
Phineas 07/10/26 05:22
Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital
Me alegro por ti que al final hayas solucionado.Pues claro que pueden, lo que pasa es que ahí en BK pasa como en todo el tinglado este del "telemarketing" bancario: si das con alguien competente ya sabe lo que hay que hacer, pero si te toca un/a borde que está en la inopia pues, pasa lo que pasa...Yendo a lo práctico: primero cerciórate que todo ha quedado bien cerrado con respecto a la cuenta (tarjeta, seguro y que ya no puedes entrar en la misma) y más o menos dentro de dos días atento a tu eMail, pues te tiene que llegar una comunicación de Logalty para que aceptes con acuse de recibo que se ha efectuado la supresión de datos correctamente!Si no es así y no te llega comunicación en estos días, vuelve a llamar al mismo número e insiste. Según con quien des te solucionan... Yo he cerrado ya varias veces y me tocaron los "competentes" (cierre de cuenta+supresión). Suerte! 🤞😂😅
Phineas 07/10/26 05:11
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Visente
Phineas 21/09/26 00:06
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Eduvt13
Phineas 21/09/26 00:05
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Capi3d
Phineas 20/09/26 03:26
Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital
@Eduvt13 Te dejo una guía para cerrar la cuenta que tienes ahora (la del 5%) con una única llamada y con supresión de datos. Ahí te va:https://www.rankia.com/foros/bancos-cajas/temas/6514893-nueva-oferta-bankinter-cuenta-digital?page=188#respuesta_7377904Luego y en teoría, siempre según BK, para volver a abrir de nuevo esta misma cuenta debes esperar 12 meses. En todo caso, lo importante es que cierres cuanto antes para esperar menos y luego ya vas viendo. Un saludo! 👍
Phineas 20/09/26 03:08
Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital
@capi3d Pues me alegro un montón por ti!Además, has batido el record, porqueeeee:1º Cerraste la cuenta del 5% el día 14 de este mes con supresión de datos que se hizo efectiva el día 17...2º Ayer Sábado, 3 días después, has vuelto a abrir sin ningún problema la Digital con su nueva promo.Está claro que, viniendo de otra cuenta diferente de BK, la apertura de la Digital es posible ahora en días! Me pregunto si habrán cambiado algo...¿Cómo has abierto? ¿Vía Web/App por ti mismo sin mayor problema o los has llamado antes para que un agente te proporcionara unas claves de acceso y seguir con el proceso de apertura de la cuenta? ¿Has abierto desde PC o desde móvil? Un saludo 👍  
Phineas 20/09/26 02:57
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Capi3d
Phineas 19/09/26 02:13
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Capi3d
Phineas 18/09/26 04:49
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Acropolis
Phineas 18/09/26 04:46
Ha respondido al tema Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital
Está impecable el cierre con supresión de datos de la eterna cuenta BK del 5%. Viniendo de cerrar ésta, igual te deja abrir la nueva Digital con su promo (en teoría y por lo leído aquí). Pero visto lo visto, ya no hay certeza. Sólo que decidas intentarlo y te salga bien 🤷‍♂️El problema está cuando cierras una Digital anterior y luego pretendes abrir otra nueva Digital. Ahí es cuando no deja y hay que esperar mínimo 6 meses para que BK te considere "nuevo cliente", ojo, según ellos...Como en tu caso no es así, a ver si viniendo del cierre de la del 5% te deja abrir esta nueva promo de la Digital. Suerte! 👍 
Phineas 18/09/26 04:36
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Capi3d
Phineas 18/09/26 04:36
Ha recomendado Re: Nueva oferta Bankinter Cuenta Digital de Capi3d
Phineas 15/09/26 17:43
Ha respondido al tema Bankinter Cuenta Digital 2,50% 12 meses y 600€ por tu Nómina
O sea, cerraste en Agosto la anterior Digital, hace solo un mes...¿Cerraste con o sin supresión de datos?En teoría (ojo, la teoría que te van a contar los de Ban Kinter, no lo que yo/otros te digamos aquí), si cierras otra Digital, tienes que esperar 6 meses para volver a abrir la nueva Digital otra vez.Tal como te dice @acropolis , habiendo promo nueva además, si te animas y consigues abrir otra vez en tan poco tiempo, te agradecería nos lo comentaras, para estar al tanto y ver o cavilar qué puede estar pasando. Gracias y suerte! 👍
Phineas 15/09/26 17:26
Ha recomendado Re: Bankinter Cuenta Digital 2,50% 12 meses y 600€ por tu Nómina de Acropolis
Phineas 15/09/26 17:08
Ha recomendado Re: Bankinter Cuenta Digital 2,50% 12 meses y 600€ por tu Nómina de Siria1
Phineas 15/09/26 17:05
Ha recomendado Re: Bankinter Cuenta Digital 2,50% 12 meses y 600€ por tu Nómina de Allessandraa