Te dijeron eso porque es cierto: a partir del 18 de agosto se aplican las nuevas condiciones a todo el mundo, tengas el tipo de cuenta que tengas. El operador simplemente te leyó la norma general.
La realidad es que la cuenta online o RM siguen siendo gratuitas para lo que usas en tu día a día: mantenimiento, administración y transferencias online. En eso no va a cambiar nada.
Lo que entra en vigor el 18 de agosto es el nuevo folleto de tarifas para otros servicios. Por ejemplo, si necesitas emitir un cheque, hacer una gestión en ventanilla o pedir una segunda tarjeta de crédito, te aplicarán esas nuevas comisiones. Si quisieras que esos servicios extra te salieran gratis (o más baratos), tendrías que cumplir los requisitos del Plan 0,0.
Para el uso normal y corriente que le damos a la cuenta online o RM, no necesitamos para nada apuntarnos al Plan 0,0 ni preocuparnos por ese cambio. Seguimos a coste cero.
Al final, el problema es que nos centramos tanto en la comisión de mantenimiento que nos olvidamos de que una cuenta bancaria tiene un catálogo enorme de comisiones para mil operaciones distintas. A veces nos falta ver un poco más allá de lo básico: una cuenta online te quita el coste de 'existir' y de hacer transferencias por la web/app, pero el resto de servicios (cheques, descubiertos, tarjetas, gestiones en oficina) se rigen por las tarifas generales de la entidad. Por eso asustan estos comunicados, porque desglosan costes que ni recordamos que existen hasta que nos toca usarlos.
@t-toros
