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ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.
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ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.
215 respuestas
    botella
    #1

    ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Pues si, este es el email que he recibido hoy:

    "Próximamente,  necesitas tener descargada la app de ING en tu móvil para poder operar con tus cuentas. Un cambio que hacemos para cumplir con la normativa PSD2 y para hacer tus operaciones de forma aún más segura.

    ¿Qué tienes que hacer?  Solo tienes que descargarte la app, fácil ¿verdad? Haciendo este sencillo paso disfrutarás de toda la SimplicidAPP del mundo y podrás hacer todas tus operaciones, estés donde estés, desde tu móvil."

    Habéis recibido alguno también este correo?

    Significa que ya no se podrá operar por la web de ING?

    A ver por donde salen estos.

     

    alvaro71
    #2

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Afirmar que solo se podrá acceder al área cliente de ING desde el smartphone próximamente,cuanto menos me parece una señal de alarmismo innecesaria.
    En la trascripcion del mensaje,email que dices haber recibido,no veo por ningún lado el que "solo se podrá acceder desde el móvil".
    También yo he recibido similar comunicación sobre cambio de la forma de acceder al área cliente,pero de ahí a otra cosa,va mucho.
    Puedes estar seguro y mantener la tranquilidad ante el hecho de que quien no tenga móvil,podrá seguir accediendo a su cuenta en ING.Por la web,e incluso presencialmente en oficina si hace falta.
    Psdt.: Conservemos la calma y no nos precipitemos en nuestras conclusiones.
    Salu2.

    mentafresc
    #3

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Intuyo que necesitarás el móvil si o si para confirmar operaciones

    Bruixot
    #4

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Yo recibí este mensaje hace unos días y pregunté a ING. Para operar por móvil o a través de la web, será imprescindible tener la app instalada en el móvil. Si no, solo podrás operar a través del teléfono. Y ha de ser un smartphone.

    Un saludo.

    alvaro71
    #5

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Pues no sé porqué,pero no creo recordar que en mi caso,que ING es mi banco principal,haya usado el móvil en la operativa diaria avitual.
    Por otro lado,lo que sí puedes usar al ser cliente de ellos es la tarjeta de coordenadas,para la cual,incluso no sería necesario para nada el móvil.La tarjeta de coordenadas se te pide por ejemplo para hacer una transferencia a otro banco,para hacerte traspasos internos,ni siquiera.La tarjeta de coordenadas es una tarjeta física en posesion del cliente.
    En resumen en la operativa diaria común,tampoco sería necesario el móvil.Y mucho menos como dice el título del hilo "SOLO SE PODRÁN........".
    Un Saludo.

    alvaro71
    #6

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    " Para operar por móvil o atraves de la web,será imprescindible tener la app instalada en el móvil.Si no sólo........atraves del teléfono.Y ha de ......."

    Dices " Si no ,sólo podrás....",¿Osea ,si no tienes instalada la mencionada app en el móvil,solo podrás operar con él movil ? .
    ¿Y si puedes en tal caso operar con el móvil a pesar de no tener la app instalada,porque no con el PC,que lo impediría ?.

    Les acabo de telefonear a ING y me dicen que de eso NADA DE NADA,solamente reconocen que están haciendo algunos cambios en su web y que esto puede afectar PROVISIONALMENTE Y TRANSITORIAMENTE,a ALGUNOS,clientes.

    Salu2.

    Bruixot
    #7

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    ¡Hola!

    En el mail que recibí ponía que, antes del 10 de septiembre, para aumentar la seguridad de las operaciones, había que hacer tres cosas:

    1) Tener actualizada la app de ING con la versión 2.5 o superior.

    2) Tener activas las notificaciones del teléfono para autorizar tus operaciones.

    3) Tener creada tu validación móvil. ¡Dile adiós a la tarjeta de coordenadas en la web y app!

    Tras esto, les pregunté y me dijeron que, a partir del 10 de septiembre, independientemente del acceso que use, será necesario cumplir las tres condiciones anteriores. En caso contrario, no se podría operar ni en el móvil ni en la web, pero sí por teléfono.

    Un saludo.

    alvaro71
    #8

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Desde luego me parece muy,muy raro.Y no coincide con lo que tras mi consulta al respecto,esta misma tarde me han dicho.
    Por otra parte,e igual de importante que lo anterior,yo personalmente no he recibido ningún comunicado en tal dirección.Tampoco el resto de gente que conozco y comparten banco.
    En fin ya veremos....
    S2

    Bruixot
    #9

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    A mí también me parece muy raro. De mi entorno, solo lo he recibido yo. Cuatro familiares también son clientes de ING y ninguno ha recibido esta comunicación.

    Yo espero que no sea lo que me han dicho a mí porque complica la operativa a la gente que no tiene smartphone, como mi padre.

    Un saludo.

    alvaro71
    #10

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Pues si........
    ¿ A ver si va a ser un error de comunicación,o incluso,algo de aplicación para un caso específico por el motivo que sea?.Quiero decir que no sea algo que se aplicará de forma general a todo el mundo,me refiero a que solo se pueda operar con móvil.
    No creo que ni mucho menos el caso de tu padre sea aislado,tal cambio tan drástico,haría la puñeta a mucha,mucha gente.Y perdón por la expresión.
    Y que conste que a mí personalmente tampoco me repercutiría demasiado,y seguramente a largo,o muy largo plazo acabe pasando,pero no creo que aún.
    Veremos......
    S2.

    Nachocar
    #11

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    La entrada en vigor de la PSD2 va a suponer la muerte de las tarjetas de coordenadas.

    No va a ser sólo en ING, sino en todos los bancos que las mantienen que cada vez son menos. Pero al final les va a pillar el toro. Deberían haber avisado con más tiempo.

     

    alvaro71
    #12

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    " La PSD2 endurece las medidas de seguridad que aplican a los pagos electrónicos. En este sentido, incluye el mandato de realizar "autenticación reforzada del cliente", cada vez que un usuario realice un pago o acceda a su cuenta. Esto quiere decir que, en teoría, los usuarios deberán autorizar todos los pagos electrónicos utilizando "dos factores de autenticación". Esto supone que, para que pueda realizarse cualquier pago, el usuario deberá, por ejemplo, introducir una contraseña que ya conozca, seguida de un código que reciba a través de un SMS."

    Aún en el supuesto de que como dice el art."en teoría ",se solicitasen los 2 factores de autenticación ,el primero el PIN ( que todos tienen en su cabeza),y el segundo el código enviado por SMS,aun así no sería necesario ni smartphone,ni siquiera conexión a internet en el móvil.Seria un SMS.
    De todas formas,entre la entrada en vigor de la PSD2 y un supuesto " SOLO SE PODRÁ OPERAR CON EL MÓVIL",va un gran abismo.¿O no ?.
    S2.

    Nachocar
    #13

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Si, pero el móvil tiene toda la pinta en que se va a convertir en imprescindible, sea o no un smartphone.

    alvaro71
    #14

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Si eso sí claro.........;-) .

    ¿Pero hoy en día,quien no tiene móvil,aunque sea "tipo ladrillo" del año 1995?.

    Un cordial saludo.

    joseangel277
    #15

    Re: ING sólo se podrán hacer operaciones a través del móvil.

    Acabo de llamar a ING y me confirman que si no instalo la app en el movil habrán operaciones que no podré realizar. Yo desde luego en estas condiciones tendré que buscar otro banco ya que me opongo completamente a instalar aplicaciones chupiwais pero que piden un monton de permisos, mas de los imprescindibles para operar.
     

    ING España. Banca Móvil

    ING BANK NV, Sucursal en España

    Mostrando permisos de todas las versiones de esta aplicación

    Esta aplicación puede acceder a:

    ID de dispositivo e información de llamada

    • read phone status and identity

    Ubicación

    • precise location (GPS and network-based)
    • approximate location (network-based)

    Fotos/multimedia/archivos

    • read the contents of your USB storage
    • modify or delete the contents of your USB storage

    Identidad

    • find accounts on the device

    Teléfono

    • read phone status and identity

    Cámara

    • take pictures and videos

    Almacenamiento

    • read the contents of your USB storage
    • modify or delete the contents of your USB storage

    Micrófono

    • record audio

    Contactos

    • find accounts on the device
    • read your contacts

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    • view Wi-Fi connections

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    • change your audio settings
    • view network connections
    • expand/collapse status bar
    • control Near Field Communication
    • full network access

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