Acceder

Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin riesgo?

3,19K respuestas
Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin riesgo?
20 suscriptores
Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin riesgo?
Página
163 / 216
#2431

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

No ha cambiado nada. ¿De dónde has sacado esa idea?

#2432

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

en el área de cliente tenia una comunicación, con fecha  17/09/2019 , aunque me ha aparecido hoy.. pq lo miro todos los días y no había nada hasta hoy, no se pq ponen fechas anteriores, pone:
Estimado/a cliente:
En Santander, uno de nuestros compromisos es mantenerle informado de cualquier cambio que le pueda afectar, por este motivo nos
ponemos en contacto con Usted para comunicarle que, desde el próximo 17 de Noviembre del 2019 se aplicará a su contrato de
Cuenta Zero 1I2I3 la siguiente modificación que afectará solamente en caso de incumplimiento de las condiciones establecidas..
El plazo durante el cual usted se beneficiará de la exención en el pago de la comisión de mantenimiento de la cuenta, en caso de
incumplimiento de las condiciones establecidas en su contrato, pasará de tres meses a un mes. De modo que, si en un mes
determinado el Banco verificara el incumplimiento de condiciones, en la liquidación del mes siguiente, en caso de continuar
incumpliendo, cesará la exención y usted deberá abonar la comisión de mantenimiento de la cuenta hasta que se verifique de nuevo el
cumplimiento de dichas condiciones.
Llegada la fecha de entrada en vigor de esta modificación, se entenderá que la acepta si, antes de dicha fecha no comunica a la oficina
su oposición. En tal caso podrá resolver el contrato de la cuenta de forma inmediata y sin ningún coste de cancelación.
Agradeciendo su confianza, reciba un cordial saludo.
BANCO SANTANDER, S.A.

#2433

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

Segun eso entiendo que varia... el periodo de gracia de 3 meses cuando no cumples condiciones....  se queda en 1.

Si por ejemplo, dejas de ingresar la nomina para meter la prestacion de desempleo u otra nomina tienes un mes de gracia... antes tenias 3. 
Lo de los movimientos con la tarjeta supongo que se veran afectados de forma similar. Yo no tengo la zero y no estoy seguro los compromisos que conlleva.
#2434

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

Ah, ok, gracias por el aviso! Acabo de ver el comunicado en correspondencia online.

El plazo durante el cual usted se beneficiará de la exención en el pago de la comisión de mantenimiento de la cuenta, en caso de incumplimiento de las condiciones establecidas en su contrato, pasará de tres meses a un mes.

Las condiciones en cuanto a tarjetas/recibos siguen siendo las mismas; cada mes se comprueba que hayas usado la tarjeta al menos 6 veces en los 3 meses anteriores, o que hayan cargado en la cuenta al menos 3 recibos (de emisores diferentes) en los 3 meses anteriores.

Un mes comprueban y no cumples, no hay problema, estás exento
Siguiente mes comprueban y sigues sin cumplir, pagas comisión
#2435

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

igual no lo he entendido.. pero antes p.ej era esto

Y además, cumplir con una de estas dos condiciones:

  • Tener domiciliados en esta cuenta al menos tres recibos satisfechos durante el trimestre anterior a la liquidación de la cuenta (de distintos emisores por importe superior a 0 euros), que no hayan sido devueltos, o
  • Utilizar al menos 6 veces, durante el trimestre anterior a la liquidación de la cuenta, cualquiera de las tarjetas, de débito o crédito, emitidas por el Banco y asociadas a esta cuenta.
además de la nomina, lo indicado ahí, por unos u otros motivos solo 3 recibos en el santander y alguno a veces se retrasa.. con lo que podría estar ahí pillado, igual que normalmente fuerzo las compras con la tarjeta pero es que apenas la uso..
ahora son 3 recibos al mes..y antes eran 3 en 3 meses y 2 movimientos de tarjeta por mes en 3 meses no(o 1 y 5 o 6 0 y 0, o como quieras pero 6 en 3 meses)?, ahora son 6 cada  mes no?
#2436

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

La comprobación se hace cada mes. Cada mes miran si en los 3 meses anteriores has usado la tarjeta 6 veces, o te han cargado 3 recibos.

Habría que tener en cuenta la fecha exacta de liquidación, pero sería algo del estilo:

Liquidación septiembre - miran qué has hecho en junio, julio y agosto
Si entre junio, julio y agosto has usado la tarjeta 6 veces o te han cargado 3 recibos --> OK, da igual qué haya sido todo en el mismo mes, o repartido

Siguiente mes, liquidación octubre - mirarán qué has hecho en julio, agosto y septiembre
Si entre julio, agosto y septiembre has usado la tarjeta 6 veces o te han cargado 3 recibos --> OK, da igual qué haya sido todo en el mismo mes, o repartido
Siguiente mes, liquidación noviembre - mirarán qué has hecho en agosto, septiembre y octubre
Si entre agosto, septiembre y octubre has usado la tarjeta 6 veces o te han cargado 3 recibos --> OK, da igual qué haya sido todo en el mismo mes, o repartido

etc

Puedes fallar en una liquidación (antes 3, esto es lo que cambia), a la siguiente cobran comisión.
#2437

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

pero ahora cada mes tienes que tener los 3 recibos o los 6 movimientos , entiendo no?
#2438

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

No, las condiciones siguen siendo las mismas, cada mes se comprueban en relación a los tres meses anteriores.

La única diferencia es que antes podías estar tres meses sin cumplir las condiciones y no pasaba nada. Ahora, si pasan dos meses sin cumplir, te cobran la comisión.
#2439

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

aps.. bueno no lo leí bien entonces
luego.. se podría seguir haciendo 2 compras cada mes p.ej?
#2440

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

Si, sin problema
#2441

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

En la cuenta 123, exactamente igual. Comunicación con fecha del día 17/09/2019, pero enviada posteriormente, perdida entre otras comunicaciones anteriores ya abiertas. (No es la primera vez que hacen esto, mandar comunicaciones con fecha anterior a la que efectivamente lo hacen y se te quedan perdidas entre las comunicaciones ya leídas,  habría que ver que clase de buena praxis es eso).
El cumplimiento de condiciones no varía, pero en caso de que un mes incumplas, al siguiente mes de incumplir 8 euritos de comisión, cuando antes tenías hasta 3 meses para volver a cumplir pagando solo 3 euros de comisión. 
En fin, una vueltecita más de tuerca.
#2442

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

Estoy intentando de abrir el extracto de las tarjetas pero me pone todavía No Disponible, a pesar de que hace ya unos días recibí la comunicación de que ya estaban. Os pasa lo mismo? Sabéis cuando es la fecha de cargo?
#2443

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander...

Acabo de poner una reclamación en el correo [email protected], por el no abono de la promoción del 10% de la Vuelta al Cole.

¿A alguien le han contestado?

¿Cuánto tardan en contestar?

Gracias.

#2444

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander... ¿sigue siendo la mejor opción sin r...

Las cuotas de las tarjetas de crédito las cargarán el 01/10/2019, mañana martes.
#2445

Re: Modificación (empeoramiento) de condiciones de la cuenta 123 del Santander...

Hola, 

A mí me han contestado eso:
 Para poder comprobar tu tarjeta Santander y las promociones a las que nos haces referencia, es preciso que, si eres tan amable, contactes con nuestro servicio de atención telefónica Superlínea Santander en el teléfono 915 123 123, que está operativo de lunes a viernes de 9 a 19 horas, donde nuestros compañeros te facilitarán toda la información. 
Aún no he llamado, espero poder hacerlo hoy.

Un saludo.