Certificado de deuda pendiente

Buenas, acabo de vender mi piso hipotecado y al acudir al banco para que me dé el certificado de deuda pendiente me han cobrado 30€.

Mi duda es si este certificado es gratis como el certificado de deuda 0 o si me tenian que haber cobrado ese dinero.

Muchas gracias de antemano.

Un saludo

gratis?

cuando un banco te dá algo gratis

en las escrituras te lo pone, certificación de saldo 30,05€

banco santander

Bueno, el certificado de deuda cero debe ser gratis, de ahí mi confusión.
Gracias x su respuesta
Un saludo