¿Qué hacer si se niega el director a sellarme el formulario de reclamacion para quitar ley del suelo?

hola soy nueva en el foro y me gustaria que me explicasen he presentado en la caja rural donde tengo la hipoteca el formulario que teneis en la pagina reclamando la clausula de la ley del suelo y el director de la caja la ha cogido pero se ha a sellarmela en el recibi me gustaria saver cual es el siguente paso que tengo que seguir muchas gracias

Revisa las escrituras por si puedes encontrar alguna cláusula que este mal, yo conozco una situación parecida y al final al revisar la hipoteca y esa se dieron cuenta de en la escritura no ponía lo de la cláusula del suelo y se la van a quitar.
Mucha suerte!

Envíala por Burofax.

Salu2.

Hola, yo voy a a hacer eso también,y supongo que tendrá que dártelo o la hoja de reclamación del banco.