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Desastre de web o APP - myinvestor

5 respuestas
Desastre de web o APP - myinvestor
2 suscriptores
Desastre de web o APP - myinvestor
#1

Desastre de web o APP - myinvestor

Hola,

pongo la queja aquí ya que no sé donde ponerlo.
Me parece que en Myinvestor tiene un gran problema con su web o su App.
Continuamente da problemas de conexión,deja de funcionar o está en mantenimiento.
Si alguien de Myinvestor lo lee por aquí, por favor dadle una solución a esto.Es bastante pesado, tener que intentar varias veces conectarse o que dé continuamente error.
Esto es muy mejorable.
Gracias

#2

Re: Desastre de web o APP - myinvestor

pongo la queja aquí ya que no sé donde ponerlo.

El sitio correcto para ponerlo es el Hilo: "Seguimiento y opiniones de Myinvestor"


Además, allí la gente de "Myinvestor" también te va a poder echar una mano con las dificultades que tengas.
#4

Re: Desastre de web o APP - myinvestor

 Hola Paula:

Creo que te has confundido. Clarisa Sekulits lleva ya casi dos años sin intervenir en Rankia (el último mensaje que dejó fue el 29/04/21). La interlocutora de Myinvestor que ahora responde por aquí, si no me equivoco, es @camilarogozinska (último mensaje el pasado 16/01/23… tampoco es que se prodigue mucho precisamente). 

 En él, los responsables de @myinvestor te atenderán e intentarán resolver todas tus dudas y preguntas
Siento decirlo pero la realidad es que “te atenderán o no te atenderán” y, además, “intentarán resolver nuestras dudas” y problemas pero muchas veces no lo conseguirán o tardarán eones en conseguirlo. 

Myinvestor lleva una dinámica de ofertas fantásticas (¡¡¡CHAPEAU!!) pero tiene una atención al cliente tercermundista. Lo repito siempre que puedo SÓLO para incentivar que mejoren ese aspecto. 

Saludos
#5

Re: Desastre de web o APP - myinvestor

Tienes razón, es @camilarogozinska quien se encarga de gestionar las dudas,

De todos modos, intentan mejorar la atención al cliente e incluso se muestran abiertos a recibir sugerencias, así que espero que puedan ayudar a @mapatal con su problema,

Gracias @holdenc2 , espero seguir viéndote por el foro,

Un saludo :)
#6

Re: Desastre de web o APP - myinvestor

Hola Paula,

como han dicho por aquí tanto la atención como la página web son tercermundistas.Es algo que es muy mejorable en myinvestor
No se trata de un problema puntual que tenga yo en algún momento si no de un mal funcionamiento continuo de la página web/app por parte de Myinvestor.

Buenos días.

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