Sin duda cada uno habla por su experiencia. Yo llevo con ellos muchos años (solo con depos) y la verdad es que me parece de 10, lo único que lo de los 50k de mínimo de depósito a veces se hacen mucho, pero a mi me contestan al teléfono y/o al email muy rápido, siempre en el mismo día.
Eso si, les escribo 1-2 veces al año solamente.
Cuenta numerada es aquella que oculta su titular con una secuencia de números