Buenas tardes, al registrarme en la app, a la hora de mandar un comprobante de mi actividad profesional, me sale la opción de seleccionar documento. Sin embargo no hace nada al darle , por lo que no puedo proseguir con mi registro. A alguien más le ha pasado ?
Si en el proceso de alta editáis el domicilio porqué no coincide con el del DNI, cuando el video selfie os pregunta el domicilio, ¿cuál decís? El del DNI o el editado.
Quería preguntaros, estoy intentando desde le jueves darme de alta como nuevo cliente a través de la App como indica el banco .Empiezo el proceso con la introducción del nº del teléfono y siempre me indica lo siguiente: " No se pudo iniciar el proceso de registro, Por favor inténtalo de nuevo más tarde"
Sabéis cuál puede ser el motivo de esta incidencia