Todo puede pasar, incluso que suban algo la remunerada y que si hay otra caída de la app como el otro día la gente ( incluido yo) marchen en bandada .....
Las caídas de RB son más que frecuentes y está última ha sido de órdago. Lo que me ha llamado la atención es que en el hilo de Orange BANK la comparen con la que sufrió está entidad en mayo y ayer por la mañana entre 2-3 horas.
Creo que no hay comparación pero os invito ha pasaros por el hilo y dejéis vuestra opinión/valoraciones si sufrusteis esas caídas.
Tengo Renault y Orange Bank y no son comparables . La app de Orange es en mi opinión mucho mejor, más rápida, intuitiva y sobre todo que yo sepa desde que estoy nunca ha estado fuera de servicio 3/4 días como si ha ocurrido en Renault varias veces, la última hace poco
Debe ser que los clientes de RB ya habituados a sus continuas y largas caídas lo damos como algo normal. O eso o que los clientes de Orange son más exigentes, acostumbrados a un funcionamiento normalmente bueno del servicio.
#8396
Re: Depósitos Renault Bank
La verdad es que Orange Bank funciona muy bien. Lástima que ya no le interese captar dinero de los ahorradores.
Realmente o al menos yo lo valoro de esta forma, no podría nada más que comparar el tiempo de reacción para subsanar la incidencia.
No podría comparar una u otra entidad pues sus productos son diferentes y por lo tanto el "daño" por una caída también lo sería.
RB tiene productos de ahorro y ante una caída de APP/WEB te puede afectar a la hora de realizar una operación. Y sólo tienes la vía telefónica para intentar ejecutarla.
OB tiene productos de ahorro y una CCC vinculada a una tarjeta, que ante una caída dede APP/WEB también tienes el servicio telefónico para operar pero con la tarjeta puedes operar en un cajero o establecimientoo.
Por ello, decía que sólo puedo valorar el tiempo de ejecución en las resoluciones y es dónde veo diferencias. Siendo objetivo.
#8398
Re: Depósitos Renault Bank
¿No iba a haber un cambio de tipos en RB? Yo veo que todo sigue igual...
Respecto a la funcionabilidad de RB, ya lo he dicho alguna vez, pero seré un tío con suerte vamos, porque llevo con este banco 4 meses y solo no me ha funcionado la Web (no uso la app) 1 día, y ese mismo día tampoco iba Facto, ni tampoco le iban ambas Webs al resto de usuarios (colapso). Solo he tenido problemas 1 día nada más.
Cuando RB dice "Condiciones válidas hasta el 10/10/2023", indica que ese es el último día de esas condiciones. El cambio es al día siguiente y habitualmente consiste en cambiar una fecha por otra.
