Depósitos Renault Bank

Tan normal es, que ya no es ni noticia lo de no poder entrar. O lo solucionan y dan explicaciones o van a notar bajón en la remunerada. 

Ni una sola noticia. Yo creo que están esperando a ver qué hacen con nosotros en el plazo de un mes.

Sí, reconozco que es bastante desesperante para el que necesite hacer alguna operación precisamente hoy....... hoy y muchos otros días que su Web está colgada.

Es la segunda vez que me sucede en muy poco tiempo. Que sea un problema informático es muy sospechoso y dudo mucho, como experto, que sea cierto. Irónicamente el contestador pide acceder al área privada (a la que no se puede acceder) para resolver las dudas. La última operadora con la que he contactado ha empezado con un expresivo "jo***"

Lo primero que hay que hacer es reclamar a atención al cliente del propio banco

atencion.clientes@renaultbank.com

para poder reclamar posteriormente ante el Banco de España en

https://clientebancario.bde.es/pcb/es/menu-horizontal/podemosayudarte/consultasreclama/comorealizarrecl/

El Banco de España quería sancionar a los bancos por cada reclamación recibida pero los tiburones del propio BdE y la AEB lo han impedido de momento.

Que pasa en un mes?

Que nos darán o no, una solución a los que reclamamos al BdE por su mala praxis.

Osea todavía tenéis el dinero en el depósito, no os lo han reintegrado?

Saludos

Pues yo necesito ese dinero ya para gastos, desde luego que cuando pueda acceder se va fuera el 100%

Así es, pero si no hubiésemos reclamado, también lo seguirían teniendo. Al menos de esta forma tenemos alguna posibilidad.

A mi tampoco me deja entrar, está en revisión dice, que lo vuelva a intentar más tarde.

Espero tengáis suerte y se haga justicia, pero con el rollo se están ahorrando un buen dinero y poco a poco supongo se va acercando la fecha de finalización del depósito.

Ya iréis contando, suerte!

Es increíble que no se pueda entrar en el área personal del cliente.

Tengo que sacar una cantidad hacia otra entidad y no hay manera. Como para tener una urgencia.

¿Cómo pueden pasar horas sin que se le dé una solución?

Inaudito.

Es lo “normal” en RB. Efectivamente inaudito. 

Yo sigo sin poder entrar en la app, ahora me sale, error usuario o contraseña incorrecta, cuando no es así.
Y el wepp, que están actualizando.
Inaudito que un banco pueda estar tanto tiempo así.

A mí me finalizó uno hace unos días. El dinero pasó a cuenta. Al tipo del contrato.