¿Puede ser que estés intentando entrar a través de la sección GROW? Visualmente es idéntico y confunde.
Si tratas de entrar después de dar en inversión, no te lleva al acceso clientes con "productos básicos" como nosotros, sino que te lleva al acceso para clientes con acceso a otros productos (operativa en bolsa y demás).
En su día lo consulté porque tienen unas comisiones muy interesantes, pero había que abrir 2 cuentas para ello (una para lo que aquí tratamos -depósitos, cuenta- y otra para la operativa de bolsa, fondos y demás). En ese aspecto, todo un rollo.
Salu2.