Re: ¿Tienes dudas sobre Raisin y sus depósitos en el extranjero? Plantéalas aquí
Cplusplus
Tengo activadas las notificaciones e incluso el alta en recibir NOVEDADES o newsletter.
Incluso revise la carpeta SPAM del correo por si se hubieran alojado ahí los avisos de renovación. Pero NO ha sido así y me revuelvo con estas circunstancias.
Buenas tardes.
Respecto al problema que planteas te informo de que he recibido dos mensajes avisando del vencimiento de un Collector el día 19 de este mes. Este último llegó hace pocas horas.
No queremos verte marchar, pero si deseas darte de baja y cancelar tu Cuenta Raisin, ponte en contacto con nuestro servicio a atención al cliente en servicio@raisin.es
Ten en cuenta que si tienes algún depósito a plazo fijo abierto con alguno de los bancos colaboradores de Raisin, deberás esperar a que este venza o cancelarlo anticipadamente si el banco lo permite. En el caso de una cuenta de ahorro, deberás cancelarla para que los fondos e intereses generados se envíen de vuelta a tu Cuenta Raisin.
El saldo que quede disponible en tu Cuenta Raisin se transferirá automáticamente a tu cuenta origen designada una vez hayamos cancelado tu cuenta o, si quieres hacer el proceso más rápido, puedes transferir los fondos tú mismo/a.
Por cierto, ¿usted sabe por qué cetelem no me dejo retirar todo el importe? Quedándose con 1 € Tras cancelar la cuenta, tampoco me ha devuelto el euro.
Pues sigo con la falta de comunicación de los vencimientos (me sucede con Haitong) pero no siempre ha sido así.
Eso sí, recientemente he recibido comunicación que me indica que cómo no he renovado, en el plazo de 4 días hábiles se realizará en la cuenta Raisin el abono del capital e intereses. Y la posibilidad de contratar otro depósito en otra entidad.
Me ha dado la sensación de que Haitong no quiere renovaciones. Sin problema por mi parte pues ese capital irá hacia otro destino.
Cierto. No obstante raisin no me ha generado confianza en general, un intermediario que gestiona el patrimonio de uno tiene que ser mas eficiente, claro y transparente en su operativa. Prefiero perder unas décima de interés y dormir tranquilo.
Ayer por la mañana pedi retirar mi dinero de la cuenta de Morrow y aún sigo a la espera. Me sorprender un poco que cantidades inferiores se hacian en el propio día. Estos aún van algar el proceso hasta la semana que viene...
