Si es con BFF solo tienes que pedirlo por consultas en el area personal. A las pocas horas lo tendrás en tu cuenta. Se ha repetido por aquí varias veces, aunque yo también lo he experimentado en persona. Pide el desistimiento no la cancelación.Estas en plazo . Slds
Pero la palabra no es CANCELAR.. Tienes q decir DESISTIR en el mensaje q les envies.. No es lo mismo cancelar q desistir aunque el resultado sea parecido
Es más favorable pidiendo el desistimiento. Son unos cuantos € (a favor del cliente) a los cuales se tiene derecho solicitándolo como desistimiento y haciéndolo en plazo.