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Una vergüenza de servicio - Visual Chart
Hola a todos,
no suelo postear, pero hay momentos en que uno no sabe cómo airear la frustración que siente. Soy cliente de tiempo real de esta "gente" (ya no sé quién manda ahí ni dónde llamo) de Visual Chart desde hace años, por un tema de, primero, tratarse de una plataforma española; y segundo, porque me daban (en PASADO) buenos datos para el mercado que opero, las divisas.
Hasta ahí, bien. Lo que debería ser algo sin más (me prestan un servicio por el que pago, y punto), se ha vuelto en una pesadilla sin final previsto. Llevo desde el día 7/8/26 sin datos NI EN TIEMPO REAL NI EN FIN DE DÍA para las divisas. ¿Y lo mejor de todo? Las respuestas vacías de "estamos intentando slolucionarlo, pero nuestro proveedor sigue fallándonos", que me aportan el doble de cero. Porque, lo de cambiar de proveedor, si es tan malo, ni cotiza.
Entiendo que soy de los pocos que hace divisas con ellos, si es que hay alguien más, porque de no ser así, las quejas y la psoibilidad de perder ingresos les haría REALMENTE moverse y solucionar el problema, cosa que no hacen ni tienen previsto hacer, por lo que veo.
En fin, disculpad por la "rajada", pero si habéis contemplado este pésimo servicio para operar con divisas, buscad otro proveedor, es lamentable.
no suelo postear, pero hay momentos en que uno no sabe cómo airear la frustración que siente. Soy cliente de tiempo real de esta "gente" (ya no sé quién manda ahí ni dónde llamo) de Visual Chart desde hace años, por un tema de, primero, tratarse de una plataforma española; y segundo, porque me daban (en PASADO) buenos datos para el mercado que opero, las divisas.
Hasta ahí, bien. Lo que debería ser algo sin más (me prestan un servicio por el que pago, y punto), se ha vuelto en una pesadilla sin final previsto. Llevo desde el día 7/8/26 sin datos NI EN TIEMPO REAL NI EN FIN DE DÍA para las divisas. ¿Y lo mejor de todo? Las respuestas vacías de "estamos intentando slolucionarlo, pero nuestro proveedor sigue fallándonos", que me aportan el doble de cero. Porque, lo de cambiar de proveedor, si es tan malo, ni cotiza.
Entiendo que soy de los pocos que hace divisas con ellos, si es que hay alguien más, porque de no ser así, las quejas y la psoibilidad de perder ingresos les haría REALMENTE moverse y solucionar el problema, cosa que no hacen ni tienen previsto hacer, por lo que veo.
En fin, disculpad por la "rajada", pero si habéis contemplado este pésimo servicio para operar con divisas, buscad otro proveedor, es lamentable.