Otra vez me la han liado los de ING direct, y todo porque no son capaces de hacer las cosas bien de primeras. Os pongo en situación para los que no leísteis lo que me paso el jueves pasado.
Vendo telefónicas a un precio limitado. Supera ese precio y hay sigue la orden, pone ejecutada, pero el dinero no se añade a la cuenta naranja, ni la orden desaparece. Doy cancelar orden y da error. Llamo y cuento mi situación. Tras 45 minutos me indica que posiblemente a la noche se actualice y añadan el saldo, que estaba todo correcto (Entre medias como quien no quiere la cosa me intentan vender un plan de pensiones. Llega las 12 se actualiza y me añaden el saldo, pero hay sigue la orden dando error como aún vigente. Supuse que eso también lo arreglarían, craso error. El viernes compro Telefónica de nuevo y hoy aprovechando la subida procedo a vender. Tururu, nuevo erro, que ya tengo una orden pendiente y que no se puede, que la cancele. Obviamente sigue dando error, así que otra vez a llamar, otra vez a esperar y otra vez que no resuelven nada, que ya está dada la incidencia y que no pueden hacer más, así que aquí estoy con las Telefónica sin poder venderlas hasta que esos mendrugos no lo arregle, obivamente les he preguntado por compensaciones y demás. Que espere a que se arregle y luego ya verá el departamento. Así que en esa estamos, con un nuevo cabreo y preparando para cuando lo arregle y solicite algún tipo de compensación y me digan que no, que se prepare el que esté al teléfono.
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