#1891
Re: La Cuenta SÍ CBNK 700 €
Estoy de acuerdo contigo. La atención al cliente es buena, el cliente mo está desatendido con su problema en un limbo. Intentan solucionar los problemas e incluso hacen las actualizaciones (App) necesarias, aunque siga sin funcionar. Para mí esto dice bastante de la entidad.
En mi problema con la App estoy siendo comprensiva porque tengo acceso por la web y porque Manuel está pendiente del caso. Estas cosas pueden pasar y la atención al cliente se ve cuando todo va mal, como en mi caso, y la efectividad de la atención.
Creo que mi problema radica en que en las comunicaciones me aparece Android 33 en vez de mi 13 🙄
En mi problema con la App estoy siendo comprensiva porque tengo acceso por la web y porque Manuel está pendiente del caso. Estas cosas pueden pasar y la atención al cliente se ve cuando todo va mal, como en mi caso, y la efectividad de la atención.
Creo que mi problema radica en que en las comunicaciones me aparece Android 33 en vez de mi 13 🙄