Buenos días,
Si es de compañía conocida, es de la luz y en la categoría me pusieron gas, pero da igual.
Mande correos con acuse de recibo y firma digital, me respondieron que era porque no tenía el bizum activo, como sí lo tenía hice un bizum de prueba y les mandé el justificante, me pagaron el incentivo del último recibo, aduciendo que tenía que haber enviado bizum antes del primero, les respondí que nada de eso decía en las bases, que yo lo tenía activo pero no me gusta usarlo, y les envié copia de las bases subrayando ese punto.
Me han respondido que lo pasan a la central, y ahora estoy a la espera.