Aunque esta bastante bien hecho es un fraude, tened cuidado, ante la duda llamar al teléfono oficial de la entidad y preguntar. Últimamente hay una ofensiva de fraudes relacionados con bancos, telecomunicaciones y energía.
A mucha gente le suele dar problemas, tendrás que llamarles por teléfono y si no te lo pueden solucionar, posiblemente tendrás que pasarte por una oficina para que te tramiten el alta.
Sí, a mí por dos veces, la semana pasada y esta, intentaron clavármela mediante "phising" telefónico, haciéndose pasar por DB. En la primera de las llamadas, desde un móvil que empezaba por 62... descolgué pero a los pocos segundos, intuyendo en la forma de hablar del interlocutor que era scam, colgué inmediatamente sin darle opción a continuar. Y en la segunda, también desde un móvil con número diferente (el anterior lo había bloqueado) pero que empezaba igualmente por 62..., ni siquiera descolgué y lo bloquea inmediatamente. Después de la primera de las llamadas, contacté por email con DB y me contestaron diciendo que, efectivamente, ellos no se habían intentado poner en conctacto conmigo.
Os lo comento para que estéis atentos, toda precaución es poca ante estos ciberataques.
Por cierto, en el sms que has recibido, ni siquiera han escrito bien el nombre del banco, pone "DeutsBank", en lugar de "DeutscheBank", vaya chapuceros!
Pensé lo mismo que tu sobre DeutsBank, pero podría ser debido a un límite de caracteres en el remitente, también chirria un poco la redacción del mensaje.
Pues no lo sé, es posible que exista algún método, todo sería cuestión de mirarlo, pero yo en ese momento no me lo planteé. Quizás si se repitieran con más frecuencia las llamadas tendría que buscar algo. Me imagino que también existirá la posibilidad de grabar la llamada, ya sea si te lo permite tu propio móvil o bien a través de la instalación de alguna app de grabación u otro dispositivo para grabar, y después enviar la llamada a delitos informáticos para que investiguen.
Es posible esa limitación que dices, pero si yo voy a crear un sms falso y en el remitente no me caben todos los caracteres, lo que hago es cortar el nombre por el final (p.ej. DeutscheB, RenaultBa, ...) no en el medio, o pongo las iniciales (DB, RB...), que posiblemente levante menos sospechas. Además lo que dices, la propia redacción del sms resulta poco creíble y cuando menos sospechosa, por lo menos para mí (por sistema no me fío cuando en un sms te ponen un link para que pinches).
Hace no mucho, acompañé a una persona a la Policía Nacional para denunciar un caso de "engaño" y nos contestaron que, no habiéndose realizado estafa alguna, no se podía formular denuncia de ningún tipo. :S (Habia dado su DNI, direccion, tno, cuenta, etc... es decir que no era cualquier cosa, pero...)
Así que.... poco mas que comunicarlo en redes para que llegue al máximo número de personas y en la medida de lo posible, aparte del consabido "sentido común" (que puede ser muy complicado en muchas ocasiones) pues creo que no estaría de más suscribirse a algunas webs o newsletters de seguridad.
