#721
Re: Santander unificará todas sus cuentas en la nueva Santander One
HE CONSEGUIDO HOY CERRAR LA CUENTA 1-2-3 EN EL SANTANDER
Hola,
He puesto CONSEGUIDO porque, como todos sabemos, los banos no ponen facilidades para la atención de sus clientes en las sucursales.
Hay que tener en cuenta:
1. HAY QUE IR, NECESARIAMENTE, EN EL HORARIO DE CAJA, MARTES O JUEVES, DE 9 A 11 (el que tienen en dos sucursales de Madrid donde he ido hoy). No sé qué habría pasado si hubiera ido mañana, viernes.
2. SI NO PODÉIS IR DE 9 A 11, DECIR A LA PERSONA QUE OS ATIENDA QUE OS ES IMPOSIBLE VENIR A OTRA HORA. (yo he ido a las 12:15 y, aunque oí como una empleada decía a un cliente que fuera de ese horario la caja estaba cerrada, he conseguido que el cajero me hiciera la gestión).
3. HAY QUE LLEVAR LAS TARJETAS. A MÍ ME LAS HAN PEDIDO.
4. LA LIQUIDACIÓN DE LA CUENTA HA TARDADO UNOS MINUTOS, es decir, que no podéis salir corriendo tras dejar las tarjetas.
5. PARECE SER QUE TIENE QUE SER PRESENCIALMENTE, A PESAR DE COVID, A PESAR DE FILOMENA, A PESAR DE ESTAR, CON PERDÓN, MEDIO MUERTO. El cajero me ha confirmado que tiene que ser en persona, y firmando la cancelación (el recibo por el dinero que te dan si hay dinero en la cuenta). Que si no se puede ir al banco, no se puede cerrar la cuenta (lo cual no sé si es causa suficiente para pedir la hoja de reclamaciones).
6. Lo que no sé qué comisión te pueden "robar" si vas el lunes 18 o el viernes 22, alegando la climatología que te impedía coger el coche para ir a la sucursal porque esté lejos de casa.
Hola,
He puesto CONSEGUIDO porque, como todos sabemos, los banos no ponen facilidades para la atención de sus clientes en las sucursales.
Hay que tener en cuenta:
1. HAY QUE IR, NECESARIAMENTE, EN EL HORARIO DE CAJA, MARTES O JUEVES, DE 9 A 11 (el que tienen en dos sucursales de Madrid donde he ido hoy). No sé qué habría pasado si hubiera ido mañana, viernes.
2. SI NO PODÉIS IR DE 9 A 11, DECIR A LA PERSONA QUE OS ATIENDA QUE OS ES IMPOSIBLE VENIR A OTRA HORA. (yo he ido a las 12:15 y, aunque oí como una empleada decía a un cliente que fuera de ese horario la caja estaba cerrada, he conseguido que el cajero me hiciera la gestión).
3. HAY QUE LLEVAR LAS TARJETAS. A MÍ ME LAS HAN PEDIDO.
4. LA LIQUIDACIÓN DE LA CUENTA HA TARDADO UNOS MINUTOS, es decir, que no podéis salir corriendo tras dejar las tarjetas.
5. PARECE SER QUE TIENE QUE SER PRESENCIALMENTE, A PESAR DE COVID, A PESAR DE FILOMENA, A PESAR DE ESTAR, CON PERDÓN, MEDIO MUERTO. El cajero me ha confirmado que tiene que ser en persona, y firmando la cancelación (el recibo por el dinero que te dan si hay dinero en la cuenta). Que si no se puede ir al banco, no se puede cerrar la cuenta (lo cual no sé si es causa suficiente para pedir la hoja de reclamaciones).
6. Lo que no sé qué comisión te pueden "robar" si vas el lunes 18 o el viernes 22, alegando la climatología que te impedía coger el coche para ir a la sucursal porque esté lejos de casa.