W. Petersen
17/04/20 21:40
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¿Comisiones ilícitas? - Denuncias
Una puntualización: Algunos bancos no admiten la reclamación por mail sino va con firma digital, es decir con certificado electrónico de la Fabrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT) por ejemplo, y en tales casos la forma es el envío tradicional por correo certificado con acuse de recibo ... Pero en estos momentos de confinamiento generalizado las cosas van cambiando... Yo intentaría por mail, y sino se admite, lo van a indicar en 2 o 3 días máximo, y se tendría que remitir por correo .... pero no olvidarse de incluir el acuse de recibo.Caixabank, S.A. - Servicio de Atención al Cliente - Calle Pintor Sorolla, 2-4 - 46002, Valencia.