W. Petersen
05/03/25 13:04
Ha respondido al tema
Cajero de BBVA caso subrealista. Tardan en devolver dinero.
Lamentablemente no tienes nada que rascar .... tuve dos casos similares en otra entidad, el segundo acabó en el Banco de España , al tardar 19 días en abonar unos 1300 € ... "la excusa" del banco es que tienen los cajeros subcontratados a Prosegur y son ellos los que arquean y gestionan el dinero, ahhh, pues vale, pero en ninguna parte del contrato de cuenta (es empresa) hay un sometimiento de las partes a la gestión de efectivo a tercero, se llame Prosegur o Securitas, con lo cual no se puede perjudicar al cliente porque la entidad de forma unilateral decidió ceder este trabajo a dicha Prosegur. Pues bien, como resulta que la "resolución de errores", que así se considera, lo cual es correcto, no tiene establecido plazo determinado, solo "a la mayor brevedad posible", pues eso, el Banco de España supone que se hizo a esta "mayor brevedad" ... no valora si 19 días es mucho o poco. En otra ocasión un billete de 5 euros, que el cajero tenia dudas de su validez, ya tiene coña la cosa, me parece que no hay falsificaciones de billetes de 5 euros, porque no será rentable para los que delinquen con estas cosas, el empleado de la oficina sin revisar nada, el billete simplemente tenía excesivo uso, lo manda al Banco de España como "sospechoso" ..... 2 meses y medio para ser abonado !!! el BdE emitió su resolución de "auténtico" tras mas de 50 días !!!!!! será que tienen "muuuuuuuuuchoooooooo" trabajo !!!!!