La teoría del agomiento al/ a la reclamante (actualización) *318*
W. Petersen Servicios de Reclamaciones o de Atención al Cliente
W. Petersen Servicios de Reclamaciones o de Atención al Cliente
Lorena González Según un estudio que recoge el Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones del Banco de España, podemos saber qué banco ha tenido más reclamaciones durante 2013, así como aquellos bancos cuyas resoluciones son favorables al cliente
W. Petersen En este post pretendo una reflexión sobre los servicios de reclamaciones que nos ofrece las actual legislación en nuestra condición de consumidores o usuarios de servicios, y siempre desde la óptica de “particulares”.
Okaoka Ya son muchas las veces que he escrito aquí sobre mis batallas contra las comisiones de los bancos y cajas. Quiero hacer un recopilatorio por si os puede servir con el animo de que esta "manía" se contagie, como muchas veces he visto.
Betico_45 El Servicio de Reclamaciones considera que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad, o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar los intereses de un depósito, no corresponde a los clientes soportar ninguna comisión por mantenimiento y/o administración