Declaración de la Renta 2023-2024 - Hacienda

📜 Años 80 – Principios de los 90

• Todo en papel: Se usaban formularios físicos que se recogían y presentaban en Hacienda o en los bancos.
• Altísima presencialidad: La gran mayoría iba en persona; de ahí esas colas que bien recuerdas.
• Cálculos manuales: Muchos contribuían con ayuda de gestores o acudían directamente a Hacienda para rellenarla.

💾 Finales de los 90 – Programa PADRE

• 1999: Se lanza oficialmente el programa PADRE, un software que permitía hacer la declaración en casa y luego llevarla impresa a Hacienda.
• Primer paso hacia la digitalización, aunque seguía habiendo que presentarla físicamente o enviarla por correo.
• Internet empezaba a ser accesible, pero aún era poco común para trámites.

🌐 Años 2000 – Primeras presentaciones online

• Se comienza a permitir la presentación por Internet, aunque con certificados digitales que eran complicados de obtener.
• Mucha gente seguía prefiriendo el método presencial.
• Se introducen servicios como el borrador de la renta, que simplificaban el proceso.

💻 2016 – Renta WEB

• Se elimina el programa PADRE.
• Nace Renta WEB, un sistema completamente online, accesible desde cualquier navegador, sin necesidad de instalar programas.
• Aumenta mucho la presentación digital.
• Se lanza también el servicio "Le Llamamos", para asistencia telefónica con cita previa.

🏠 2020 en adelante – Digitalización total por la pandemia

• La pandemia de COVID-19 acelera la adopción de medios digitales.
• Se potencia el uso de Renta WEB y de la asistencia telefónica.
• Aunque siguen existiendo oficinas físicas, la mayoría de los contribuyentes ya presenta su declaración por Internet.

🧾 Hoy en día:

• Tres opciones principales:
  
  
  • Por Internet (Renta WEB).
  • Por teléfono (Plan "Le Llamamos").
  • Presencial, con cita previa.
• La presentación presencial es voluntaria y minoritaria, pero sigue siendo un derecho.