Hola, Me han eliminado por teléfono la cuenta corriente Premium y me queda solo la de ahorro que es idéntica a la Suma en términos de rentabilidad. Sí, soy antiguo cliente y vengo de Orange.
Hola, para contratar la cuenta ahorro entrando por la pág. web te redirige a la app, pero a mí una vez en ella me sale para contratar depósitos y no me dá la opción de cuentas. Sí he podido abrir la cta. Suma hace unas semanas. Sabéis dónde acceder o como lo habéis hecho los nuevos clientes si sois tan amables.Grácias
Solo por aclarar, A VER si te he entendido bien, ya que es una cuestión que me afecta:
- ¿Tenías anteriormente el Plan Premium que llevaba asociado una cuenta corriente y una cuenta de ahorro, has pedido que te las eliminen y te las han eliminado ambas? ¿Eso te lo han hecho por teléfono?
- ¿Has contratado la cuenta Suma y la cuenta de Ahorro nueva y te han trasladado los saldos de las anteriores -si es que tenías alguno- a éstas?
- Dices que la cuenta de Ahorro es idéntica a la cuenta Suma, ¿seguro? ¿no remuneran la de ahorro al 3% durante los 3 primeros meses y la Suma no? ¿no era en la de Ahorro el saldo remunerado ilimitado y en la Suma solo te remuneran hasta 50.000 euros?
- el hecho de ser cliente antiguo, ¿te va a impedir cobrar la bonificación mensual de los 41,66 euros/mes, durante 6 meses, por hacer ingresos recurrentes de 900 euros/mes?
Se ha comprobado que para que salga el banner de contratar cuentas en la app hay que tener 100€ mínimo en la cuenta corriente.
Lo raro es que si ya has iniciado el alta desde web, te debería salir algo en la app para continuar. Actualiza la app porque hay una nueva actualización.
Yo entiendo: - Venía de Orange. - Tenía la cuenta corriente del Plan Premiun y su cuenta de ahorro 2,01%. - Se ha dado de alta en la cuenta Suma. - Ha llamado para preguntar algo y le han eliminado la cuenta corriente. - ¿Ahora la cuenta Suma hace las veces de cuenta corriente? - ¿Se queda entonces con la cuenta Suma y una cuenta de ahorro antigua 2,01%? 😵😵😵
Yo soy nativo antiguo de Cetelem. Tengo cuenta corriente plan Cetelem 0% y cuenta de ahorro plan Cetelem 2,01% TAE.
Yo idem. Cliente con depositos en vigor y plan premium. No me sale opción de más tipos de cuentas para contratar. ¿Cómo hago para contratar en Cetelem cuenta al 3 %? Gracias. Alguien por favor que lo haya hecho
#4450
Re: DEPOSITOS Banco Cetelem
Voy a intentar contestar aquí: 1. Correcto. 2. Pensaba que contraté la Suma y me sale de ahorro y me da la misma rentabilidad, entonces para mí me da igual el nombre que le dan. No tenía dinero en Cetelem durante un rato, es digamos dinero nuevo. Por lo del limite de importe, la verdad no me lo comentó la gestora. 3. No he solicitado lo del ingreso recurrente y no me sale la oferta, probablemente al ser un antiguo cliente. No sé si he aclarado todas las dudas.
Todo lo hice a través de la app. Está mañana he actualizado la app si no, no me dejaba entrar y no he visto ningún banner. Hay algo raro, cuando tenía la cuenta a 0, me salía solo la cuenta de ahorro al 2% y al ingresar el dinero me salió la Suma, la contrato y me sale en la app como cuenta de ahorro (!?) pero con el 3% y ahora queda la duda si solo hasta los 50.000 o sin límite de importe. Supongo que la gestora me lo hubiese dicho.
