Buenos días,
No se si esto te ayuda pero es lo que me dice la IA:
RESUMEN – CASO REVOLUT: FILTRACIÓN DE DATOS
1. Qué ha pasado
Revolut sufrió un fraude de suplantación externa: un tercero usó un dominio gubernamental falso para solicitar datos de clientes. Revolut no lo detectó y entregó información de algunos usuarios. Es un incidente real, no una estafa.
2. Qué datos pueden haberse filtrado
- Nombre, fecha de nacimiento, ocupación
- Dirección, email, teléfono
- Copia de documento de identidad (DNI/pasaporte)
- Selfies de verificación
- Extractos o historial de transacciones
NO se han filtrado: contraseñas, PIN, datos completos de tarjeta.
Tu cuenta y tus fondos NO están afectados.
3. Por qué Revolut no te da más detalles
Alegan "seguridad de la investigación interna". No te dirán qué datos concretos se compartieron ni con quién.
4. Riesgo real
Que alguien use tus datos para:
- Pedir préstamos a tu nombre
- Abrir cuentas bancarias
- Contratar servicios (teléfono, luz, alquiler)
- Hacer estafas dirigidas usando tu información real
5. Qué hacer – Pasos concretos
a) Reclamar a Revolut (DPO)
- Email: dpo@revolut.com
- Pide por escrito: qué datos se filtraron, fecha exacta, y copia de la notificación que debieron enviar a la AEPD.
b) Reclamar ante la AEPD
- Vía: sede electrónica de la AEPD
- Es la vía correcta para dejar constancia oficial de la filtración.
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NO se denuncia a la policía la "cesión de datos". La policía es para cuando ya hay un fraude concreto.
c) Vigilar CIRBE (Banco de España)
- Informe gratuito. Muestra todos tus préstamos.
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No tiene alertas automáticas. Revísalo cada 3-6 meses.
- Se actualiza mensualmente con desfase de hasta 45 días.
d) Alertas automáticas en Equifax/ASNEF
- Servicio de alertas Veraz de Equifax: gratis, te avisa por email si alguien consulta tu crédito.
- No es obligatorio para las entidades, pero casi todas consultan.
- Útil como alarma temprana.
e) Congelar tu crédito (si está disponible)
- Bloquea el acceso a tu historial para que no concedan créditos fraudulentos.
- Gratis, no afecta tu score, reversible.
- En España no está unificado: contacta con Experian y Equifax directamente.
f) Denunciar a la policía
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Solo cuando ya haya un fraude concreto (préstamo, cuenta, servicio a tu nombre).
- Esa denuncia es la prueba clave para que la entidad que lo concedió tenga que responder.
g) Renovar el DNI
- Si se filtró copia de tu documento, considera renovarlo.
h) Ojo con suplantaciones
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Revolut nunca pide contraseñas ni que muevas dinero a una "cuenta segura".
6. Responsabilidad si hay fraude
Entidad que concede el préstamo o servicio: es la principal responsable. Debe demostrar que hubo dolo o negligencia grave por tu parte; si no lo consigue, responde ella de las pérdidas (operación no autorizada).
Revolut: es responsable de la filtración de datos (infracción de protección de datos ante la AEPD). Reclamarle daños por fraudes posteriores es difícil; habría que probar que su negligencia causó directamente esa pérdida concreta.
Tú: no eres responsable si fuiste víctima de un fraude sofisticado. Los tribunales no lo consideran negligencia grave.
7. Sobre CIRBE vs Equifax
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CIRBE: obligatoria para entidades. Muestra préstamos reales concedidos. Sin alertas. Revisar cada 3-6 meses.
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Equifax/ASNEF: no obligatoria pero casi todas consultan. Muestra consultas (aunque denieguen). Tiene alertas automáticas.
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Ideal: usa ambos. Alertas de Equifax como alarma + CIRBE cada 3-6 meses para confirmar.