Cuanto más tiempo tarden, mejor para ellos que mantenemos más tiempo el dinero en sus carteras... entonces, para que apurarse si aquí incumplir la normativa no acarrea consecuencias?
Cuenta numerada es aquella que oculta su titular con una secuencia de números
¿Eso de la nueva app Pibank 2.0 qué es? Siempre entro por web y ahora hay 2 app de Pibank.🤣 Por lo visto no es que una app sustituya a la otra sino que son 2.
NUEVA APP DE PIBANK
Monillo, llevamos tiempo pensando que la mejor forma de darte las GRACIAS por confiar en Pibank es seguir trabajando para que tu día a día sea todavía más fácil. Por eso, hemos desarrollado Pibank 2.0., una nueva app que, como habrás visto en el aviso importante al entrar en tu banca electrónica, ya está disponible para ti:
Tiene todas las funcionalidades de la app actual, una nueva sección de Ahorro y un diseño mejorado para que te resulte más sencillo gestionar los productos que tienes en Pibank.
Por supuesto, puedes seguir utilizando la app de siempre o el acceso desde el Área cliente de nuestra web, pero cuanto antes empieces a utilizar Pibank 2.0., antes empezarás a familiarizarte con su nuevo diseño.
Para descargarla, entra en Google Play si tu dispositivo es Android o en App Store si es iOS, busca “Pibank 2.0.” y haz clic en Instalar / Obtener.
Recuerda que solo debes descargar aplicaciones desde Google Play o App Store.
Gracias por confiar en Pibank
Dudas que te pueden surgir:
¿Qué cambia y qué novedades tiene la nueva app? Pibank 2.0 tiene todas las funcionalidades de la app actual, pero hemos mejorado el diseño con el objetivo de hacerte la vida aún más fácil. Es mucho más intuitiva y tiene una nueva sección de Ahorro para que veas los intereses que has generado desde que eres cliente de Pibank.
¿Cómo descargo Pibank 2.0.? ¿Puedo confiar en que no es phishing? Para descargarla, busca Pibank 2.0 solo en Google Play / App Store. Recuerda que, por seguridad, no debes descargar nunca aplicaciones desde enlaces o webs desconocidas. Cuando entres en tu banca electrónica, verás un aviso importante comunicando que ya tienes disponible la nueva aplicación. Si te queda alguna duda, puedes preguntárselo a nuestro chatbot o llamarnos al teléfono que tenemos en nuestra web.
¿Cómo diferenciaré una app de otra? Podrás diferenciarla por el logo:
| Actual: | | Nuevo: |
¿Por qué yo sí puedo descargar Pibank 2.0 y otros clientes no? Por los productos Pibank de los que eres titular. En esta fase de lanzamiento no están disponibles algunos de nuestros productos, por lo que los clientes que los tienen contratados tendrán que esperar a la siguiente fase, que estará disponible en pocas semanas.
¿Y qué pasa si contrato ahora un producto que no esté disponible en Pibank 2.0? ¿Me dejará de funcionar? Por supuesto que no. Nada nos hace sentir más afortunados que verte contratar nuevos productos, lo único que tendrías que utilizar la app antigua o la web para consultar y operar con los que no están disponibles en esta versión.
¿Cómo accedo a la aplicación Pibank 2.0? Por seguridad para entrar por primera vez necesitarás introducir tu usuario y contraseña. Si no la recuerdas no te preocupes, la podrás restablecer de forma automática como lo hacías antes, siempre y cuando lo hagas desde tu dispositivo habitual. Después, podrás activar el acceso por biometría.
Por lo que ve en los momentos que vivimos nadie asume responsabilidades ni hay consecuencias a los malos actos así que no habrá problema para incumplir la Normativa Europea hasta que alguien denuncie y quizás entonces o si no se paga la multa pero quizás eso nunca suceda.
Eso entiendo que que ha llegado por mail, si buscas la app en la store te aparece? La has curioseado? Si es así, que tal es?
#10193
Re: Pibank
En PlayStore ya aparece, pero aún no la he descargado.
#10194
Re: Pibank
Buenas, para cerrar la cuenta de Pibank, desde el apartado cuentas, cancelar cuenta y con eso sería todo? O veis necesario pedir lo del certificado de cancelación?
Yo lo pediría, e incluso pediría cierre multicanal y supresión de datos.
#10196
Re: Pibank
¡Hola, buenos días!
tinadas, tal cual lo explicas lo hice yo hace unas semanas. Te van informando del proceso por mail y tarda unos 3 días. No veo necesario lo del certificado.
Salud ;)
#10197
Re: Pibank
A mi estas cosas me mosquean mucho. Y más cuando no lo recibe más gente. Anda que no han habido antes App fraudulentas en la Play Store.
El cierre multicanal no sabemos si va de la mano del cierre de cuenta (como en algunos bancos) o hay que solicitarlo aparte (como en el BBVA por ejemplo).
Otra opción es cerrar la cuenta, y a los 4 o 5 dias ver si se puede logear, en caso de que no ya no pueda, pues pasar directamente a la supresión de datos. ¿No?
Saludos
#10199
Re: Pibank
Según explican, la nueva App no soporta aún determinados productos, así que sólo se la están ofreciendo a los clientes que no los tienen contratados.
#10200
Re: Pibank
No puedes entrar a la web con los datos que tenías en vigor, efectivamente no tienes acceso al dar de baja la cuenta corriente, que todo sea dicho, era el único vínculo que yo tenía.
