Depósitos Renault Bank

Yo acabo de acceder bien por web y App

Pues entonces no se que me puede pasar...

Prueba en otro navegador o modo incógnito. Pero que la app te falle puede significar un problema con tu usuario.

El cuento de Renault.

Hoy sábado estoy aburrido en casa. Voy a entrar en Renault a ver cómo crecen mis intereses de la cuenta y mis depósitos y ya de paso compruebo que mi dinerito esté ahí en este banco "raro".💰💰

Ostia. Logueo en la app Renault y se queda pensando mucho y al final da error. Uf, algo pasa. ¿Me habrán hackeado y me han cambiado la contaseña?🤷‍♀️

Voy a probar otra vez en la app. Mira, mira, ahora dice Error... no se qué. Es diferente. Uhhhh, mi dinero, mi dinero...🤷‍♀️😱

Repito de nuevo, pero ahora entraré por web Renault. También sale error. Pasa algo gordo con mi cuenta... Estoy nervioso tela.😖👻😱🤦‍♂️

Voy a preguntar en el foro de Rankia a ver si otros pueden entrar.

Al rato... dicen que pueden entrar. Me han robao seguro.🤦‍♂️🤦‍♂️😱😱😖😖🤷‍♀️🤷‍♀️💰💰🥴🥴

Llamo por teléfono al banco y no lo cogen. Estoy perdido. Ah que es sábado. Lamaré el lunes. 2 días con mi dinero perdido. No puedo más con ese banco.😢😢😤😤

El lunes. Llamo y me dicen que tengo el usuario bloqueado, que he sido yo el que lo ha bloqueado por hacer error de login más de 3 veces. ¡Pero si puse bien la contraseña! Ya me lo han arreglado.😊😊

Entro en mi cuenta y todo bien. Falsa alarma.😅😅

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Este es el cuento de Renault. Es ficticio y basado en mi experiencia en el foro. Nunca me ha pasado pero veo que pasa 1-2 veces cada semana y esto sólo lo que se ve en el foro. Imaginad los clientes que no lo postean aquí y hacen lo mismo.

Moraleja:
¿En un banco como Renault, para qué entráis un finde si no se puede operar ni hay transferencias inmediatas ni ordinarias?
¿Y encima si entráis y da error, por qué insistís bloqueando el usuario?

Imagino que alguno se me echará encima y con razón por el tema de que uno puede entrar cuando quiera en su banco y ver crecer su dinero. Pues disfrutad con gusto de los bloqueos de usuario y los nervios. Este banco es así y nada lo va a cambiar. O te adaptas o te da un infarto.

La intención es que se aprenda que en este banco no se entra en finde y si se hace y da error, no entrar más hasta el lunes a media mañana.

Da igual las veces que se diga. Renault Bank es un banco con todas las de la ley pero gestionado como un chiringuito.

Entiendo. Gracias 

No va por ti. Pasa todas las semanas.
Cuando alguien pregunte, le citaré este mensaje y de golpe le enseño cómo va este banco.

Nada, tranquilo... pero tienes toda la razón del mundo, pues no es nada nuevo.
El lunes llamaré para que me desbloqueen el usuario. Gracias 

Literalmente eso es lo que pasa. La cuenta se bloquea por tratar de acceder una y otra vez. Yo si no puedo entrar a la primera, lo dejo tranquilo hasta el lunes.

Si cierto lo que dices en la manera de operar, pero es que yo siempre entro por la web ( pues no tengo descargada la app), y ni siquiera conseguía abrir la página de Renault pues me dice que no se puede acceder a la página por no ser sitio seguro. Es entonces cuando descargo la app y tras poner usuario y contraseña  imposible acceder también.
En fin...el lunes llamaré a esta gente haber.
Gracias.

Yo acabo de entrar y sin problemas. Será algo aleatorio a determinadas cuentas. (?)

Yo ayer entré por app y hoy también y sin problemas,  debe ser a algunas personas determinadas, la joia informática no tiene lógica y eso puede llegar a crispar un poco 

Segurísimo que tengo el usuario bloqueado por insistir. Lo que me llama la atención es que por la web ni me deja abrir las páginas de Renault. Curioso 

Hola. Por la app me da error, por la web, probando con 2 navegadores, me dice "servidor no encontrado" y por teléfono solo dice bienvenido a Renault Bank y después se corta. Veo que no soy el único. No se que hacer...

Inténtalo mañana lunes y si no puedes acceder por haberte bloqueado el usuario, les llamas por teléfono para que te lo desbloqueen.