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FxPro: pérdidas por cierre forzoso unilateral de posiciones al migrar a Capital.com (≈15 de noviembre). Solo cTrader
Hola a todos:
El 14 de octubre FxPro Financial Services Ltd (Chipre) comunicó por correo a sus clientes europeos que la entidad ha sido adquirida por el grupo Capital.com y que las cuentas se migrarán a Capital Com Group Ltd (CCEU).
Según el correo, el saldo, las posiciones abiertas y el historial se trasladarán a CCEU. Sin embargo, para las cuentas de cTrader dice: «cTrader será dado de baja como parte de esta migración. Todas las posiciones abiertas de cTrader se cerrarán (liquidarán), independientemente de si te trasladas o te excluyes».
Es decir: a los clientes de MT4/MT5 les traspasan sus posiciones; a los de cTrader nos las liquidan, sin ofrecer ninguna alternativa.
Plazos: para excluirse, hasta aprox. el 13 de noviembre. Migración y liquidación: el fin de semana siguiente (aprox. 14-15 de noviembre). FxPro confirmará la fecha exacta con al menos una semana de antelación.
Ojo si mantenéis posiciones largas en XAUUSD a la espera de recuperación: el oro ha caído más de un 15 % desde los máximos de agosto, y la liquidación cerraría esas posiciones cerca de los mínimos, consolidando la pérdida sin dar opción a esperar un rebote.
En mi caso tengo una cuenta con cobertura y posiciones abiertas en cTrader. He pedido a FxPro que me permitan pasar las posiciones a una cuenta MT5 antes de la migración, o cerrarlas y reabrirlas al mismo precio en CCEU, y estoy pendiente de respuesta.
¿Alguien más afectado? ¿Alguien ha conseguido alguna alternativa de FxPro o de Capital.com? Sería útil compartir experiencias y coordinar reclamaciones formales (FxPro, CySEC, Defensor del Cliente Financiero de Chipre).
Gracias.