Los principales hitos de negocio de la compañía alcanzados durante el primer semestre del 2018 pueden resumirse en los siguientes puntos:
PRIMERO, la Compañía en el primer semestre del año ha alcanzado los objetivos financieros establecidos en el presupuesto del año, con un crecimiento de ingresos del servicio Centrex (el principal motor de captación de clientes) superior al 27% con respecto del mismo período del año anterior. Con un total de 5.248.050 euros de importe neto de cifra de negocio, la Compañía ya alcanza el 50% del objetivo de ingresos establecido en el Plan de Negocio para este ejercicio, por lo que teniendo en cuenta la naturaleza recurrente de los ingresos, la Compañía afronta el segundo semestre con elevado optimismo. Por otro lado, durante el primer semestre se ha alcanzado una cifra de EBITDA normalizado (deducidos gastos no recurrentes de reorganización) de 526 mil euros, confirmado los planes de mejora de rentabilidad iniciados en el último trimestre del año pasado, superando de forma significativa los 257 mil euros de EBITDA de todo el ejercicio 2017.
SEGUNDO, la Compañía aprobó el pasado 28 de marzo del 2018 la actualización de su Plan de Negocio 2018-2021 vigente desde la salida al MAB, estableciendo como principal prioridad recuperar la rentabilidad del negocio mediante crecimiento orgánico, a la vez que desarrollar una estrategia de crecimiento inorgánico a través de adquisiciones que aporten cartera de clientes, EBITDA y caja libre a la Compañía. Para poder llevar a cabo este plan de crecimiento inorgánico, la Junta General Extraordinaria de Accionistas celebrada el pasado 26 de julio, aprobó una emisión de bonos convertibles por un importe total de dos millones de euros, que serán suscritos en un primer tramo por importe de 1,5 millones de euros por un nuevo inversor, Inveready Convertible Finance I FCR, y otros 200 mil euros por el accionista actual Capital MAB FCR, y un segundo tramo de 300 mil euros abierto al resto de accionistas de la Sociedad, con objeto de financiar futuras adquisiciones que permitan consolidar VozTelecom como líder en un segmento de mercado muy atomizado.
TERCERO, para afrontar el nuevo Plan de Negocio 2018-2021 la Compañía ha contado con el apoyo de sus entidades financieras acreedoras, formalizando el pasado 18 de mayo un acuerdo marco de reestructuración de deuda con las entidades bancarias acreedoras (con apoyo de las entidades públicas ENISA y CDTI) que permitirá acomodar los futuros plazos de amortización al ritmo de crecimiento de rentabilidad de la Compañía, reduciendo de forma relevante durante el actual y próximos dos ejercicios las necesidades de caja al servicio de la deuda, manteniendo los costes financieros vigentes. Por otro lado, la suscripción de una nueva línea de renting para la financiación de equipos a suministrar a los clientes, por un total de medio millón de euros, ha permitido a la Compañía iniciar el desarrollo del nuevo Plan de Negocio para este primer semestre cumpliendo también con los objetivos de financiación previstos. Con posterioridad al cierre del semestre, el Consejo de Administración ha aprobado la firma de una nueva línea de financiación tipo ‘Venture Debt’ por un total de medio millón de euros, completando de este modo el plan de financiación previsto para este año.
CUARTO, en cuanto al plan de desarrollo comercial y aumento de capilaridad en el mercado, la Compañía ha consolidado las operaciones de los Puntos de Servicio firmados a finales del pasado año, de A Coruña, Sevilla, Granada, Cádiz y Tenerife. Así mismo, este primer semestre se ha formalizado también las aperturas previstas de Zaragoza y Murcia. El nuevo Plan de Negocio orgánico de la Compañía prioriza la rentabilidad comercial frente a la expansión, por lo que este primer semestre se han cerrado las operaciones de los Puntos de Servicio propios de Elche y Girona, habiéndose traspasado la actividad comercial a distribuidores que cubren dichas provincias. Por ello, el único Punto de Servicio propio que opera la compañía en la actualidad es el de Madrid, por el potencial de mercado que representa. El nuevo plan de crecimiento orgánico prioriza pues la consolidación respecto nuevas aperturas, con el objetivo de aumentar la penetración y cuota de mercado en las provincias en las que ya está presente la Compañía a través de su canal de distribución y Puntos de Servicio especializados.
QUINTO, en el segundo trimestre del año la Compañía ha lanzado al mercado una oferta comercial renovada de su servicio principal Centrex bajo la enseña comercial de ‘Centrex Unlimited’, con el objetivo de mejorar su competitividad y éxito en el mercado. La nueva oferta incorpora planes de llamadas ilimitadas a fijos y móviles de la zona euro, así como más datos 4G en los puestos móviles. Además, la nueva oferta incorpora funcionalidades avanzadas para integrar la extensión del usuario en sus aplicaciones de negocio (como el CRM) así como en el correo electrónico Gmail y Outlook. El nuevo Centex, ofrece también prestaciones específicas para ‘call centers’, tanto para la recepción como para la emisión de grandes volúmenes de llamadas, unas prestaciones cada vez más demandadas por los clientes que desarrollan su actividad comercial a través de equipos de agentes telefónicos. El nuevo ‘Centrex Unlimited’ se posiciona como el servicio de comunicaciones en la nube más completo y a precio más competitivo para la pequeña y mediana empresa en España.
SEXTO, del 26 de febrero al 1 de marzo y en el marco del Mobile World Congress 2018, la Compañía estuvo presente en el pabellón de España presentando Phone-C (www.phone-c.net) , una aplicación para el navegador Chrome para que los usuarios de Gmail puedan integrar su extensión telefónica de la centralita corporativa en su correo electrónico y disponer de un conjunto de prestaciones y funcionalidades no disponibles en un terminal telefónico convencional. Con la publicación de Phone-C en la ‘Chrome Store’ de Google, la compañía pone a disposición de otros proveedores de servicio e integradores de sistemas de telefonía IP dicha aplicación, que ya estaba disponible para los usuarios de Centrex de la Compañía en España. Con este nuevo nombre y posicionamiento la Compañía pretende desarrollar acuerdos con proveedores de comunicaciones e integradores en otros mercados para que ofrezcan dicha aplicación a sus clientes que utilizan GSuite en su empresa.
