No podrá ser tan rápido como quieres, tienes que dejar de ser cliente y suprimir datos y ya veremos cuando puedes volver a ser cliente, pueden pasar bastantes meses. Ten en cuenta esto también:
Se agradece la información, no lo sabía, pero no me aparece nada, yo lo hice el día 9, puse 50 euros en el fondo monetario naranja, que es lo que menos riesgo tiene, y me preocupa que justo ese fondo no entraba en la promoción Muchas gracias
Yo tambien hice el monetario de ellos, ojo con poner importe tan justo a ver si por cualwuier razon no te tomaron la suscripcion por 50 euros, fue exacto el importe q t entro en el fobdo por valor de participaciones? Yo meti 100€
#4882
Re: Nueva promoción ING Cuenta Nómina 400€
Perfecto entonces descarto que fuera eso, disculpa no eran 50, puse 55, y ahora tengo 55,05 euros, el 9 de julio se ejecuto, rozando el palo. Voy a esperar unos días y si no aparece nada reclamaré. Muchas gracias ☺️
#4883
Re: Nueva promoción ING Cuenta Nómina 400€
Os cuento mi historia con ING, a ver si alguien me puede ayudar.
Abrí cuenta con ellos hacia el año 2003, cuando llevaban poco tiempo en España y se llamaba ING Direct. Primero la Cuenta Naranja, luego la Cuenta Nómina (con nómina real domiciliada), la cual terminé transformando en No Nómina (no recuerdo exactamente si el nombre era ese) y quizás incluso en No Cuenta. Nunca cobré ninguna promoción por tener la nómina domiciliada o hacer ingresos recurrentes.
Además de varios depósitos, también tuve contratado un plan de pensiones y un par de fondos de inversión. En esa época todavía no conocía Rankia y no sabía que estaba desaprovechando muchas opciones mejores para rentabilizar mis pocos ahorros.
En febrero de 2025 cancelé los pocos productos que me quedaban con ellos y solicité la baja como cliente. Cerca de un año más tarde, intenté darme de alta nuevamente, a ver si me podía acoger a la promoción por la nómina o ingresos recurrentes, pero el sistema seguía reconociendo mis datos de acceso. Sin embargo, no podía terminar de entrar en el área de cliente, porque me solicitaba validación por la app, la cual había desinstalado. La instalé nuevamente, pero no llegaba nada para validar.
Decidí solicitar supresión de datos. El 30 de abril me contestaron que habían procedido a bloquear mis datos, pero me seguía ocurriendo exactamente lo mismo si intentaba acceder al área de cliente. Tras varios intentos con el mismo resultado, el 24 de junio les respondí de vuelta preguntando en qué consiste el bloqueo si el sistema sigue reconociendo mis datos, pero no he obtenido respuesta.
También he intentado en más de una ocasión darme nuevamente de alta desde la app, pero llega un momento que me sale un error y no puedo seguir.
Aunque actualmente no hay ninguna promoción, ayer decidí llamar por teléfono para ver si conseguía desatascar el tema, con la intención de tenerlo todo listo y probar suerte cuando lancen una nueva promoción, pero no sirvió de nada. Al facilitar mis datos, la chica que me atendió me dijo que no le salía ninguna información y no le constaba que fuese cliente. Me emplazó a darme nuevamente de alta desde la app cuando me interese y, si no puedo, llamarles para que lo hagan ellos, pero me aseguró que no podría acogerme a ninguna promoción por la nómina, porque ya había sido cliente.
El único interés que tengo en reabrir es poder aprovechar una promoción, igual que he leído que habéis podido hacer varios de vosotros.
Pido disculpas por el tocho que he escrito y doy gracias a quienes hayáis tenido la paciencia de leerme. Sería de gran ayuda si alguien puede aportar un poco de luz a mi situación, a ver si consigo sacar algo de ING.
Has hecho lo que debías hacer, que es solicitar la supresión de datos, como hace poco que te lo confirmaron habrá que tener paciencia para volver a abrir como nuevo cliente, porque puede tardar varios meses. Debes de ir probando cuando haya promoción hasta que llegue un momento que te deje, no sabemos el criterio que siguen para dejar repetir. Cualquier duda nos dices
Lo que he leído por aquí es que no os deja apuntaros a las promos porque os sale un enchufe, pero en mi caso intento acceder al área de cliente, sin darme nuevamente de alta, y sigue reconociendo mi DNI, mi fecha de nacimiento y mi contraseña de acceso. Lo único, que no recibo ningún mensaje en la app para validar el acceso y por eso no llego a acceder. Entonces, crees que lo que me ocurre, ¿es normal?
No quiero volver a intentar ahora una nueva alta porque no hay ninguna promo vigente. Cuando haya una lo haré, pero tengo la sensación que no me ocurre lo mismo que al resto que he leído por aquí.
La app no permitía hacer captura de pantalla del mensaje y no tenía otro móvil para sacar foto. A ver si la próxima vez puedo hacerlo y adjuntarla.
Joder, yo esperando desde mayo que hice la supresión en la cuenta de mi mujer y no hemos recibido nada
#4887
Re: Nueva promoción ING Cuenta Nómina 400€
Gracias por la respuesta. Que venga el dinero de una cuenta diferente de ING no sería un problema, pero se agradece.
Sobre lo de suprimir datos... no creo que sirva, como le decía a otro rankiano, si yo fuera ING (o cualquier otro banco) miraría en la información fiscal que tenga sobre el cliente. Esa la tienen que conservar 5 años (en realidad 4 años más el año en curso).
