Envié email atención al cliente para solicitar baja hace ya varios días y siguen sin darme de baja y sin contestar. ¿Tenéis algún email para darme de baja más rápido?
También en las bases pone que no valen las transferencias provenientes del mismo titular y te confirmo que los tin.tos se los traga bien 😇😇.
Hay compañer@s que han repetido promoción después de cerrar y borrado de datos. Así que esto está confirmado. Pero es cierto que últimamente hemos visto bloqueos de segundas aperturas 😬😬. Es cuestión de suerte 🍀 Un saludo.
Algo se les ha roto en el teléfono que llamas, te sale la locución de "Pulse 1 para tal, 2 para pascual" y pulses lo que pulses vuelve a preguntar, se queda en bucle.
He tenido que mandar un correo a mi gestor porque me pasa una cosa rara:
Abrí la cuenta a finales de enero. A finales de febrero cobré la nómina (nada de tintos, soy legal y entiendo que en la transferencia debería aparecer como remite mi empresa). El mismo día moví el dinero a otra cuenta de otro banco. El 11 o así me acuerdo de que no he recibido ninguna notificación de la app, entro y veo que la cuenta está bloqueada. Me toca llamar, buscar tarjeta de coordenadas, ya de paso comento lo del incentivo y me dicen que pasan nota al gestor para que me llame, que parece que me falta algo por firmar (en la web no pone nada). Total, que me tenía que llamar. ¿Os ha llamado a vosotros? Pues a mí tampoco.
Hola @barbatang , si buscas en los correos que te enviaron cuando abriste la cuenta, en uno de ellos te viene el nombre, teléfono y correo de tu gestor personal, búscalo y le llamas directamente y le dices que busque la forma de desbloquearte la cuenta ya que tienes tu nomina ahí retenida y te hace falta ese dinero urgente. Seguro que te busca una solución.
A mí me llegaron los correos electrónicos para confirmar que la cuenta quede cancelada, firmé con logality y hoy mismo un correo electrónico que todavía está pendiente, les he llamado, que lo pasan al gestor, unas cuentas son súper fáciles de cancelar y de momento está está siendo la más complicada.
Que no tengo la cuenta bloqueada, lo único que tengo "bloqueado" es que no he recibido la bonificación por la nómina. He mandado el correo al gestor esta mañana y por lo menos le voy a dar tres días para que me responda. La cuenta ahora mismo tiene 0.00 euros, todo mi dinero está a salvo.
Teneis el formulario de borrado de datos, gracias Solicite el cierre de cuenta, no recibí contestación alguna, simplemente ya no puedo acceder, imagino que ya estará cancelada
