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Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia

152 respuestas
    #77
    Sambuzal

    Re: Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia

    Mucho agradecería dirección postal SERVICIO ATENCION AL CLIENTE WIZINK

  1. #80
    Jr Junior
    en respuesta a Sambuzal

    Re: Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia

    Ver mensaje de Sambuzal

    Esta es la dirección postal y el correo electrónico de Atención al Cliente. Saludos.

    WiZink Bank, S.A. dispone de un servicio de Atención al Cliente - Reclamaciones donde se atienden y gestionan las quejas y reclamaciones de sus clientes, en relación con sus intereses y derechos legalmente reconocidos.

    Puedes enviar las quejas o reclamaciones por:

    • correo postal a la Calle Ulises 16-18, 28043 Madrid.

    • o correo electrónico a [email protected]

  2. #81
    Zusana
    en respuesta a Belén Rosado

    Re: Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia

    Ver mensaje de Belén Rosado

    Hola Belen, He leido tu comentario y estoy pasando por lo mismo con esta entidad que por desgracia tomo las tarjetas del Bco Popular. Queria saber si  resilviste este problema? he puesto una reclamacion al Bco de Espana, pero me han dicho que espere 4 meses, mientras tantos Winzik no para de enviar notificaciones y estoy bastante cansada de la situcion porque nunca he tenido deudas.

    Gracias por tu respuesta. 

     

    Saludos!

  3. #83
    Zusana

    WiZink Tarjeta Credito la peor pesadilla!! Servicio lamentable , abusivo , etc....

    En 2016 me entere que Bcp Popular habit traspasado el negocio a Winzik , tratando de hacer una compra me di con la sorpresa que la tarjeta estaba bloqueada, me puse en contacto con Winzik y me informaron que no podia seguir usando esta tarjeta porque había sido sustituida por otra. Cuando recibí la tarjeta de Winzik decidí no activarla porque no necesitaba usarla. Pasados unos meses me pasan al cobro un cargo de 700e,inmediatamente contacto con ellos para informarme de que era el cargo y la me informaron que el cargo provenía de la  tarjeta que tenia con el Banco Popular, explico que la tarjeta no había sido porque hacia varios meses que la habían cancelado  y me indicaron que ponga una denuncia conforme esta había sido robada , a lo que me negué rotundamente. Tras diversas llamadas constantes abusos al teléfono por parte de los agentes del call center , ahora ultimo haciendo alucion  a mis orígenes, creo que esta entidad viola todas las normas legales hacia el consumidor. Esto es una pesadilla, nunca habia tenido un problema de este tipo con ninguna otra entidad. Quisiera saber si alguien ha llevado a juicio a esta entidad. 

  4. #86
    Ripega
    en respuesta a Zusana

    Re: Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia

    Ver mensaje de Zusana

    Tened cuidado que wizink os fríe a intereses. Las reclamaciones al banco de España de poco valen en la mayoría de las veces. Cuando podáis, anular la tarjeta. Os dejo nombre y dirección de una abogada que está todo el día resolviendo temas de tarjetas: Belen Rincon Perez. Si necesitas algún correo o telefono, mándame un privado y te lo facilitó. No es normal cobrar intereses del 26% e incluso más. Es usurario. En fin, espero que se solucione el problema. Un saludo. 

    Esta noticia es del año pasado en Malaga. 

    http://www.diariosur.es/economia/banca/201703/05/condenan-usura-banco-malaga-20170305212606.html

  5. #87
    Pvila314

    Re: Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia

    Yo soy cliente de WiZink (antes bancopopular-e) pero nunca he tenido la tarjeta, sólo depósitos y la cuenta ahorro. Su operativa es bastante desastrosa pero lo que se cuenta en este hilo sobre la tarjeta da un poco de miedo. Es cierto que en general la gente que escribe en los foros es la que ha tenido problemas pero aún así...

  6. #90
    Ripega
    en respuesta a Rotador

    Re: Problemas con tu tarjeta Wizink: cuenta tu experiencia

    Ver mensaje de Rotador

    El problema radica en la cantidad de intereses que se paga con la tarjeta. Si uno tiene liquidez puede ir pagando. Cuando pasen unos años, verá que ha pagado un montón de dinero extra a wizink

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