Re: La Caixa cobrará 2 euros por sacar dinero en sus cajeros a los clientes de otros bancos
Hola:
La verdad es que la información no se ha cumplido a día de hoy, puede que tengáis algo de razón los foreros que comentáis que hay una campaña en contra de La Ca1xa, y que quede claro que no soy precisamente del "club de fans" de La Ca1xa, pero hay que ser justos, de momento no están cobrando la comisión y puede que esta noticia solo sea un "fake".
Salu2.
Re: La Caixa cobrará 2 euros por sacar dinero en sus cajeros a los clientes de otros bancos
Re: La Caixa cobrará 2 euros por sacar dinero en sus cajeros a los clientes de otros bancos
Aclaración sobre la surcharge fee de La Caixa
Desde varios sitios me han confirmado que la información es verdadera, pero que no se ha podido implantar todavía.
Hay que dejar claro que esta comisión la cobra directamente el banco al usuario de la tarjeta. ¿Qué quiero decir con esto?
Que ni Evo, ni Banco Mediolanum, ni Arquia van a poder hacer nada porque es una comisión que es del banco donde se saca el dinero.
Según tengo entendido, actualmente Servired o 4b cobran la comisión a Evo, Mediolanum y Arquia, y estos bancos no repercuten la comisión sobre el cliente de esta tarjeta.
Con la surcharge fee, la comisión la cobra la entidad directamente al usuario sin pasar por el banco emisor de la tarjeta.
Saludos,
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Re: Aclaración sobre la surcharge free de La Caixa
Re: La Caixa cobrará 2 euros por sacar dinero en sus cajeros a los clientes de otros bancos
Mirad lo que me han contestado del servicio de atención al cliente de La Caixa
Apreciado Sr. XXXXXXXXXXXX ,
En respuesta a su correo de fecha 23 de febrero, le informamos que actualmente no se está cobrando ninguna comisión por la utilización de nuestros cajeros a usuarios no clientes de la entidad.
Le agradecemos que haya contactado con nosotros. Si desea más información relacionada con esta cuestión, diríjase de nuevo a nuestro servicio, informando el número de referencia arriba indicado.
Servicio de Atención al Cliente por Internet
Re: La Caixa cobrará 2 euros por sacar dinero en sus cajeros a los clientes de otros bancos
Re: Aclaración sobre la surcharge free de La Caixa
Re: Aclaración sobre la surcharge free de La Caixa
A ver si vamos a estar aquí dándole vueltas a un novedoso sistema que va a implementar la Caixa a favor de los usuarios de sus cajeros: la surcharge free. Una bonificación de 2€ a todo aquél que no sea su cliente como premio por haber sido un tipo avispado que ya no pertenece a la entidad.
A mí no me extrañaría nada este cambio de rumbo en la política comercial del banco.
Siempre los he considerado buena gente, y este hecho no haría más que confirmarlo.
Re: Aclaración sobre la surcharge free de La Caixa
Re: Aclaración sobre la surcharge free de La Caixa
Re: Aclaración sobre la surcharge free de La Caixa
Re: Aclaración sobre la surcharge fee de La Caixa
No entiendo cómo puede cobrar la entidad directamente al usuario si pasar por el banco emisor de la tarjeta. Es decir, si quiero retirar 100 euros del cajero, no hay forma de que el cajero me de 98 euros. La única opción es que el cajero cobre 102 euros al banco emisor de la tarjeta.