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Foro de Bancos > Club de ahorradores Coinc

3 meses me siguen diciendo que tienen un problema técnico con las

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ahorrillo

Re: Club de ahorradores Coinc

3 meses me siguen diciendo que tienen un problema técnico con las transferencias, son muy amables porque te responden al poco de enviarles la queja pero por lo demás la atención al cliente para solucionar los problemas es un auténtico desastre

Al principio estaba encantada con el club pero de las 3 compras que he realizado en 2019 2 ingresos que no recibo y me parece que no voy a recibir, en uno todo son excusas y en el otro me hacen mandar mil facturas y todavía que lo revisan y se agarran a condiciones de la compra de la web ajena cuando he cumplido todos los requisitos

Por si fuera poco la web de coinc cada vez va peor, se cae cada dos por tres. Voy a sacar lo que tengo que no era mucho solo manteniendo una pequeña cantidad por si compro algo en amazon. Si consigo entrar  y finalizar la operación porque para variar la web está caída, a veces hay espacios que no se ven... cada vez van a peor

 

Por cierto ya podéis revisar todo vuestro historial, hace tiempo ya comenté que cuando abrí la cuenta hice unos ingresos y me retuvieron 2000 euros en el limbo durante bastante tiempo que tuve que reclamar, de una transferencia que hice desde ING y que no me constaba en Coinc por ninguna parte. Le di una oportunidad a la cuenta por el tema del club pero sinceramente con los innumerables fallos técnicos es como para no tener ninguna suma, solo para uso puntual de amazon y el club. Si algo no se puede permitir una entidad bancaria es decirte que tras 3 meses siguen teniendo una incidencia técnica que sus informáticos no han conseguido solucionar, da una inseguridad tremenda

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