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guillermotell 20/04/26 14:04
Ha respondido al tema Duda ante un accidente
La norma general en accidentes por alcance (golpe trasero) es que se presume responsable al vehículo que golpea por detrás, porque se entiende que debe mantener la distancia de seguridad suficiente para reaccionar ante frenazos. Si el otro coche se metió de forma imprudente o sin respetar la distancia, podría considerarse culpa compartida. Sin embargo, las aseguradoras y, en su caso, los tribunales, suelen exigir que aun así puedas frenar. Es decir, se analiza si realmente mantenías una distancia suficiente también ante ese tipo de maniobra.Sin pruebas claras, lo más habitual es que te atribuyan la culpa a ti.
guillermotell 13/03/26 17:07
Ha respondido al tema Linea directa es maltratadora de clientes
En este enlace tienes cómo contactar con Línea Directa para exponer una queja solicitando la supervisión previa de la incidencia, así como la posterior reclamación al Servicio de Atención al ClienteBuzón de Quejas de Línea Directa Aseguradora
guillermotell 12/03/26 18:08
Ha respondido al tema Linea directa es maltratadora de clientes
Puedes indicar más datos al respecto de tu problema?
guillermotell 28/02/26 14:54
Ha respondido al tema Seguro hogar con nudas propiedades
Tu aseguradora actual está realizando interpretación favorable mientras no haya conflicto, pero el problema es si ocurre un siniestro total (incendio grave) que implique una indemnización alta que provoque un conflicto entre herederos, o incluso que se produzca el fallecimiento del padre antes del cobro, o que algún hijo esté no conforme con la liquidación. En ese caso, la compañía puede revisar el interés asegurado declarado en póliza , y si solo figura el padre como propietario, podrían argumentar que el interés dominical declarado es del 50% y el resto pertenece a terceros no asegurados. Si no quieren añadir la clausula, presenta un escrito solicitando que te confirmen que en caso de siniestro total, la compañía indemnizará el 100% del valor del continente aunque el tomador no sea propietario pleno del 100% y existan nudos propietarios no declarados en póliza. Si te lo confirman, perfecto, y si no lo hacen ya depende de vosotros tomar en consideración si cumplirán correctamente en caso de siniestro grave.
guillermotell 28/02/26 14:14
Ha respondido al tema Seguro hogar con nudas propiedades
Como es habitual en casos que se salen de lo estándar, según la correduría y la aseguradora que te atiendan, te informarán con respuestas no coincidentes. Lo más correcto sería poner al padre como tomador y asegurado porque dispone interés asegurable (usufructo y 50% propiedad) y el seguro recae sobre el bien, y en un siniestro parcial normalmente no hay problema. Sin embargo, en un siniestro total grave (incendio total, ruina…), la aseguradora podría limitar la indemnización al interés asegurado si interpreta que sólo cubre al titular que figura en póliza. Algunas compañías pagan el 100% porque aseguran el continente como unidad y otras podrían aplicar estrictamente el interés asegurado. En mi opinión pondría al padre como tomador y asegurado y añadiría una cláusula indicando que existen 5 nudos propietarios con un 10% cada uno sobre el 50% del inmueble, siendo el asegurado usufructuario de dicho porcentaje.
guillermotell 28/02/26 09:26
Ha respondido al tema Seguro hogar con nudas propiedades
Para contratar un seguro de hogar con el objetivo de protegerla, las figuras principales que intervienen en la suscripción de la póliza son: la entidad aseguradora, el tomador del seguro, el asegurado y el beneficiario.El tomador es la persona, física o jurídica, que suscribe la póliza con la entidad aseguradora. El asegurado es la persona, física o jurídica, titular del interés objeto del seguro. Es decir, a quien protege el seguro (en el caso de los seguros de hogar, al propietario de la vivienda y a las personas que habitualmente viven en ella), pudiendo no ser la misma persona que firma, acepta las condiciones y paga la póliza, que recibe el nombre de tomador. Además, en defecto del tomador, el asegurado es quien asume las obligaciones del contrato de seguro; no obstante, como se indica en el artículo 7 de la Ley de Contrato de Seguro, el asegurador no podrá rechazar el cumplimiento por parte del asegurado de las obligaciones y deberes que correspondan al tomador del seguro.  Mientras, que el beneficiario es la persona designada, expresamente por el tomador de la póliza, para recibir la contraprestación económica de la entidad aseguradora en caso de siniestro.Por tanto,  puede darse el caso en el que las tres figuras -tomador, asegurado y beneficiario- sean distintas. En consecuencia, es adecuado detallar al realizar la contratación que la vivienda tiene varios propietarios, pero no es obligatorio que todos firmen como tomadores. La aseguradora debe tener constancia de esto para garantizar la correcta cobertura del inmueble en caso de ocurra algún siniestro. 
guillermotell 07/02/26 11:19
Ha respondido al tema Seguros patinetes eléctricos
Creo que al ser anterior a 2024, tu patinete entraría en un régimen especial hasta enero de 2027. Para que una aseguradora te lo acepte, primero deberías inscribirlo en la Sede Electrónica de la DGT marcando la casilla de "Vehículo no certificado", dónde te asignarán un código (formato M XXXX LLL). Ese código es tu "matrícula" temporal y es el dato que permitiría la contratación del seguro.
guillermotell 02/02/26 13:47
Ha respondido al tema Legalitas, un aeatafa
Lo más adecuado sería efectuar una reclamación por escrito indicando que solicitas la resolución del contrato por incumplimiento del servicio, que no se te informó claramente de la permanencia, y que la letrada asignada no ha realizado gestión alguna. Si no responden, tendrías que acudir al departamento de Consumo de tu comunidad autónoma.
guillermotell 15/01/26 21:04
Ha respondido al tema Fusión protect de AXA
El Fusión Protect no es un depósito bancario ni un fondo de inversión tradicional. Se trata de un producto asegurador compuesto por dos partes que combinan ahorro garantizado y seguro de vida. La parte del ahorro te garantiza un 3% siempre que no retires total o parcialmente el capital hasta dentro de un año como mínimo. La parte del seguro de vida es obligatorio para mantener el 3% y se abona aparte, cuyo coste sería entre 100€ y 300€ al año, dependiendo de edad, capital asegurado y estado de salud. Ese importe no se invierte, es un coste puro, y no se puedes retirar. 
guillermotell 08/11/25 12:55
Ha respondido al tema Suguro online Zurich klic
Es como te comenta el compañero, los seguros online suelen ser más baratos que los tradicionales porque porque tienen los procesos automatizados y eso les reduce los gastos para ofrecer seguros más económicos. En el caso de Zurich Klinc, para seguros del hogar dispone del teléfono 900104936 para siniestros por DANA (gran inundación) y el teléfono 934695051 para tres situaciones de urgencias:.-No puedes entrar en casa o la casa está desprotegida.- No tienes luz en casa.- No tienes agua en casa.Para el resto de siniestros indican que hay que hacerlo online (a través de la app) para el hogar.