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Todos los titulares sobre Reclamación

Llegamos ya al servicio de reclamaciones del Banco de España

En la reclamación, dirigida certificada y con acuse de recibo al Servicio de Atención al Cliente (SAC) del Banco, caja o entidad financiera, debemos haber puesto las fechas y movimientos concretos; no sirve reclamar genéricamente “las comisiones cargadas desde enero del 2007 hasta la actualidad.

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Presentar la reclamación a través de Consumo

Las comunidades autónomas tienen un instituto de Consumo con diversas competencias arbitrales; es muy recomendable acudir a ellas, por ejemplo, en cuestiones de telefonías, empresas poco limpias donde las haya. En este artículo se explica como presentar una reclamación bancaria.

¿Dónde se esconden los mediadores profesionales? III/V

El segundo problema de los mediadores de seguros son las aseguradoras. Las aseguradoras son entidades financieras y hace tiempo que entraron en una curiosa espiral que a cada paso las separa de su objetivo básico: cubrir riesgos. Hoy día son grandes expertas en buscar beneficios bajando costes lo cual significa invariablemente cargarse la calidad.

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¿Dónde se esconden los mediadores profesionales? II/IV

El primer problema de los mediadores de seguros es la distribución. Para poco más de 18.476.900 españoles laboralmente activos tenemos más de 190.000 puntos de venta posibles. Eso supone que a cada "punto de venta" teórico corresponden la friolera de 97 clientes en cartera. ¿Cómo puede sostenerse un modelo tan estúpido?

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