Seguros pelayo

Buenos días 
Mi consejo es que no contratéis seguros de hogar con Pelayo 
El día 19 de octubre con las lluvias di 2 partes por humedades en buhardilla y entrada de la casa 
Y no saben gestionarlos 
Me mandan diferentes peritos 
Me hacen vídeo llamada y luego no localizan el perito que me llamo 
Les llamas y te dice que se está gestionando pero no te dan una solución 
Han pasado 2 meses y medio y sigo sin tener una solución 
Les e puesto una reclamación por escrito y les da igual 
Penoso 
Con lo que era peque antiguamente ahora es lamentable 

Si ya has reclamado al servicio de atención al cliente por burofax o por correo certificado, lo siguiente sería remitir tu reclamación a la Dirección General de Seguros, que es un órgano administrativo dependiente de la Secretaría de Estado de Economía.