Nunca jamás contratéis un seguro de hogar con Allianz

buenas, lo primero, entiendo que estés cabreado, yo soy corredor, y precisamente allianz es de las compañías en las que más hogares hago por el servicio que prestan, y son muchos años haciendo seguros. En segundo lugar, me parece que el problema es que te ha tocado un perito algo pirata, de todo hay en la viña del señor. En tercer lugar, dado el importe, te recomendaría contratar un peritaje por tu propia cuenta, y lo envías a la compañía, y te aseguro que si los daños estan claramente cubiertos por la póliza, allianz te pagará. Y en cuarto lugar, y aquí si te doy la razón, denunciar una vez más la condescendencia de la DGS con los bancos a la hora de "colocar" seguros, y que luego al minimo problema no responden. No diré que esto con un mediador profesional no puede pasar, pero te aseguro que estarías mejor defendido y las cosas serían distintas.

Suerte en todo caso.

Sin ser experto en el tema... tú mismo creo que te lo has puesto peor... te acuerdas de un posible delito una vez que te surge el problema con la aseguradora, pero también has buscado presupuestos sin IVA ¿? Lo primero que creo que deberías haber hecho, independientemente de si es un perito, u otra clase de profesional, es haber pedido todo por escrito, incluso la solicitud de la búsqueda de presupuestos sin IVA, y con ello denunciarlo a la propia aseguradora, con copia a la AEAT...

Saludos.

Eso está bien en los mundos de Yupi, pero no olvidemos que no hay equilibrio para exigir nada. Por un lado está un particular, con el tiempo justo porque tiene que trabajar, y con un problema dentro de su casa. Por otro lado una multinacional del seguro, con miles de abogados, con todo el tiempo del mundo, con dinero para gastar el que quiera ... Eso de pedirles todo por escrito y tal y tal esta muy bien si hay paridad, pero en este caso no me parece. De todas formas aquí huele a que alguien quería hacer un negocio dentro de otro negocio.

Te doy toda la razon, no os dejeis engañar no pagan siniestros y peritan a la baja y luego discuteles si tienes lo que hay que tener, yo ya estoy mas de dos meses para que me arreglen mi vehiculo que si os comento fliparias en fin NO CONTRATEIS ALLIANZ O VAIS A PADECER DE LO LINDO ALLA CADA CUAL

Hola,
Yo llevo 14 años pagando mi seguro multirriesgo a Fenix directo, -que hace unos años lo compró allianz y el telefono que me han dado ahora para gestiones, es el de allianz -
Sólo quería manifestar mi indignacion, ya que llevo 4 meses esperando una indemnizacion, y despues de muchas llamadas (en allianz me llegaron a decir que "eso era alliaz y no tenia que ver con Fenix, y que yo no era cliente -despues de estar 14 años pagando religiosamente el seguro!- ). Después de muchas llamadas, te constestan mentiras como "te hemos enviado una carta para que firmes la indemnizacion...", carta que nunca ha llegado; luego dicen que me mandaran la carta por mail, para que se la remita firmada, no envian ningun mail; y despues de 15 dias llega la carta por correo ordinario, la remito firmada, y llamo pasados 10 dias, "no han recibido nada". Ahora, otra vez, dicen que lo enviarán por mail ... Una verguenza... (aunque he visto que estas practicas son habituales en algunas aseguradoras: yo quiero una que tenga un mínimo de ÉTICA!

Va a ser lo mismo una directa que un asesor, ¡juas! El problema no es Allianz, que es de lo más decente del mercado, sino que has comprobado que el servicio que has contratado (con un 902, mails y demás) no es lo mismo que ir a una oficina a que alguien que sabe te oriente y te lo solucione. Saludos,

P.S. No es la ética, es el canal de venta y el servicio...

Hoy mismo he asegurado mi casa con allianz, lo he hecho aconsejado por mi corredor de seguros, entre las 6 o 7 compañias que representa me ha asegurado que allianz es la mejor, eso sí, si tengo algun problema lo tramito a través de él.