Devolución cláusula suelo una vez ya aceptada oferta

Buenos tardes, 

mi caso a parte de perder más de 5000 euros esperando la venta normal del popular es que ya me habían ofrecido una cantidad de 3200 euros para devolverme la cláusula suelo , fue firmada la aceptación el pasado día 18 de mayo y estaba esperando su ingreso que me dijeron tardaría 15 o 20 días ,,, y ahora pasa esto !!! Quien me la tiene que ingresar ahora ¿. El Santander? CuAnto esperar  hasta que el nuevo banco trabaje con normalidad y pueda reclamarle a ellos ? Lo intereses deberán de ser mayores por el retraso ? Me tendría que bajar la cuota en los próximos meses tras firmar el acuerdo ? 

 

Gracias